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Casino Royal Club - プレーヤーがデポジットボーナスを利用できない問題が発生しています。

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金額: Mex$40

Casino Royal Club
安全性指標:低い
提出日: 2020年8月5日 | 終了したクレーム : 2020年8月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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メキシコのプレイヤーが、預金ボーナスの偽の広告について不平を言っています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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それは預金なしのボーナスについての嘘であり、私はチャットを通して明確にしたいのですが、私は非常に悪いカジノの答えを得ません

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4年前
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Eduar様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。問題についてご不便をおかけして申し訳ありませんが、申し訳ありませんが、完全に理解するにはさらに情報が必要になります。利用しようとした正確なボーナスを具体的に教えていただけませんか?できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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Eduar様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。したがって、さらなる調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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