リトアニアのプレイヤーは、この苦情を提出してから 2 週間以内に出金を要求しました。支払いはまだ処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
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Casino Superlines - 決済が遅延しているとのクレームがあります。
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金額: €3,000
Casino Superlines
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2ヶ月前
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1年前
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やあ、
私はそのカジノ mavy で 1 週間あたり 1500 以上のデポジットをたくさんしましたが、デポジットは 1 回あたり 50 ～ 200 ユーロでした。
私は3000ユーロでうまく引き出しました。
その後、数日でさらに 1000 ～ 1500 ドルのデポスティスを行います。しかし、1回あたりの預金は同じ50-200eurでした
私の最高賞金は 8000 ユーロでしたが、3000 ユーロをキャッシュアウトすることにしました。
しかし、8000 ユーロを持っていたときにルーレットを大金でプレイしようとしたため、引き出しがキャンセルされました。+-200 ユーロで数回スピンしましたが、勝てませんでした。
カジノは私に、それは悪いことであり、いくつかの不運なスピンが私の 3000 ユーロの引き出しをすべてキャンセルしたと言います..彼らは私に最後の預金 135 ユーロだけを転送します...
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1年前
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D11111様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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1年前
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彼らは私の引き出しと転送をキャンセルしました.me.only 135eur。それはそうです。 2865eur は削除されました。なぜなら、ルーレット ゲームで数回から大きなスピンをしたからです。しかし、そこでは勝てませんでした....
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1年前
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D11111さん、お返事ありがとうございます。カジノがあなたを最大許容賭け金に違反したと非難したことを正しく理解していますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
あなたとカジノとの間のすべての関連するコミュニケーションと一緒に、あなたのゲーム履歴を私に転送していただけますか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
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