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Casino Universe - プレイヤーの賞金の受け取りが遅れています。

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金額: $100,000

Casino Universe
安全性指標:高い
提出日: 2023年9月13日 | 終了したクレーム : 2023年9月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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アルゼンチン出身の選手は、ジョーカー ジュエルズ ゲームの賞金 10 万ペソを受け取っていませんでした。この問題に関する詳細情報を収集するために、プレイヤーに連絡を取りました。しかし、プレイヤーが私たちの問い合わせに応答しなかったため、調査を進めることができませんでした。結果として、告訴は却下されました。

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1年前
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こんにちは、オンラインカジノゲームJoker Jewelsで10万ペソを獲得しました。しかし、彼らは私の賞金を入金しておらず、入金も返金していません。解決策が必要です。よろしくお願いします。

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1年前
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Diegohler49 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Casino Universe に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

ゲームで得た賞金はカジノ残高に反映されていないと理解していますか?

あなたのゲーム履歴に勝利の記録はありますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1年前
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diegokuhler49様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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