ホームクレームCasino Venetian - プレイヤーの引き出しが遅れました。

Casino Venetian - プレイヤーの引き出しが遅れました。

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ブラックポイント: 40

金額: €50

Casino Venetian
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年8月22日 | 未解決 : 2020年9月16日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

4年前
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プレーヤーの引き出しは2週間以上保留されています。カジノは応答しませんでした。

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4年前
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ボーナスなしで少量を入金しました。 50までバランスを取り、退屈しました。引き落とし用に選択し、現在15日間、保留中の引き落とし状態になっています。カジノにメールを送り、オンラインチャットを試みたが役に立たなかった。メールへの返信がないため、アカウントがロックされ、元に戻せません。合計詐欺カジノ、あなたの時間を無駄にしないでください

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4年前
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親愛なるマーク、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。それがこのカジノでの最初の引き出しの試みであったかどうか教えてください。どの支払い方法を選択しましたか?あなたのアカウントはカジノで確認されていますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。つまり、最初の引き出しの場合は特に、口座にお金が表示されるまでに時間がかかることがあります。また、ケースに関してカジノと関連する会話がある場合は、 nikolas.b@guruadmins.comに送信してください

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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親愛なるマーク、

まだ返信がありません。タイマーを7日延長します。あなたが私たちに答えることに失敗した場合、私たちはあなたの苦情を拒否することを余儀なくされることに注意してください。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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こんにちは、ビザデビットカードで預金しました。はい、これが初めての引き出しでした。私は彼らが文書を要求することを期待して私のメールをチェックしてきましたが、彼らから何も受け取りませんでした。

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4年前
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親愛なるマーク、

書類をカジノアカウントにアップロードすることはできませんか?文書をアップロードすると、確認済みかどうかが通知されます。更新してください。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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いいえ、オプションはなく、私のアカウントはロックされています。サイトにアクセスできなくなった

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4年前
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カジノはあなたにどんな説明をしましたか?確認プロセスのためか、アカウントが完全に閉鎖されたためですか?

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4年前
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説明もメールも連絡もありませんでした。私は彼らのサイトに記載されているメールアドレスにそれらを3回メールしました。

メールが不明として返送されるたび。私は何時間もオンラインチャットを試しましたが、誰にも話したことがありません

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4年前
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マークに必要な情報をすべて提供していただきありがとうございます。私はあなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のビリアムに転送します。幸運をお祈りします。問題がすぐに満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはマーク、

私はあなたの不満を見て、あなたを助けるために全力を尽くします。カジノベネチアンをこの会話に招待したいと思います。プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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4年前
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カジノベネチアンにこの申し立てへの返信をお願いします。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。

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4年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答を受け取っていないため、この苦情の解決を続けることはできず、「未解決」として強制的にクローズされます。

これ以上はお役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの問題を解決しないと、カジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーがあなたの経験についてレビューで読むことができるため、この苦情を閉じることはできません。

このような問題に再び遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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