ホームクレームCasino Venetian - プレイヤーはカスタマーサポートに非常に不満を持っています。

Casino Venetian - プレイヤーはカスタマーサポートに非常に不満を持っています。

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金額: €95

Casino Venetian
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年3月10日 | 終了したクレーム : 2020年3月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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英国のプレーヤーは、カジノのライブサポートが存在しないことに不満を持っています。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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4年前
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このサイトには、最悪の(存在しない)カスタマーサービスがあります。サポート機能に送信された電子メールに誰も応答せず、ライブチャット機能に誰も従事せず、電話番号が機能しません。

問題が発生した場合、文字通りこのサイトの誰とも連絡/接続する方法はありません。

このサイトは絶対に避けてください。

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4年前
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親愛なるサイモン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。カジノが保有している資金があるかどうかを教えてください。なぜあなたはカジノに連絡しようとしているのですか? Casino Venetian https://casino.guru/online-casino-venetian-reviewのレビューでご覧いただけるように:

„ Casino Venetianはカスタマーサポートを提供していますが、速度が遅いか悪いと評価しています。これは、お客様をサポートするためのカスタマーサポート担当者がいることを意味します。

私たちのレビューのすべての情報からわかるように、Casino Venetianは悪いオンラインカジノです。プレーすることはお勧めしません。プレーしないことを強くお勧めします。」

問題が何であるかを完全に理解し、私たちがどのように支援できるかを判断できるように、より多くの情報を提供していただけませんか?あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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私はあきらめてプレイし、アカウントのお金を失いました。どうしようもない。

サポートメールアドレスに10通のメールを送信したが、返信がなかった。 「ライブチャット」機能で1時間以上待ちましたが、まだエージェントと接続しておらず、サイトの電話番号が機能しません。彼らはこのように動作することができないはずです、確かに満たされる必要があるライセンス義務があります。


編集済み
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4年前
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親愛なるサイモン、

もう一度、ご不便をおかけして申し訳ありません。賞金を獲得したので、私たちにできることはあまりありません。確かに、Casino Venetianは私たちの推奨カジノの中間ではありません。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。現時点では、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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