イギリスのプレイヤーが2週間前にキャッシュバックボーナス賞金の引き出しをリクエストしました。それはそれ以来保留されています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
私はウェブサイトで€650を賭けました。私はそれを失いました。翌日、アカウントに約178ユーロのキャッシュバックがあるとメールで通知されました。私はこの金額を賭けて、最終的に€1772.82を勝ち取るためのボーナスが実際の金額になるようにしました。その後、25.03.20に出金しました。ウェブサイトに24時間の処理時間があると表示されていても、処理されていません。メールを送信しようとしたところ、メールが返送されました。連絡先番号を試してみましたが、うまくいきません。ライブチャットで話してみましたが、質問の上位には移動せず、2番目に待機しました。私はようやくライブチャットで誰かに連絡を取り、彼らは私のクエリをエスカレーションし、誰かが私にメールを送ると言っていました。メールがありません。