カナダのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。
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Casino360 - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。
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金額: Can$1,730
Casino360
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.3
Casino360の安全指数は2.3で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
3年前
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3年前
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こんにちは達人
私は約3か月前にこのカジノに登録し、最後の2週間前にアカウントが完全に確認されました。このカジノでは、相互接続電子転送を使用して2、3回入金しました。そして先週の3月19日、私は30 cadのデポジットを行い、合計1730cadの賞金を獲得しました。その日にキャッシュアウトをリクエストしましたが、ライブチャットで、月曜日にその場所でキャッシュアウトが処理されると言われました。昨日、自分のアカウントが別のカジノ360アカウントにリンクされているというメールを受け取りました。そのため、メールに返信して詳細を尋ねました。このカジノにはアカウントが1つしかないので、ログインしようとするとアカウントが完全にロックされます。リンクされたアカウントの証明が必要な場合は、リンクされたアカウントの証明が必要です。カジノが私の賞金を払いたくないことは非常に明白です。非常に不公平なカジノ私がこのカジノの犠牲者になる最後のプレーヤーであることを願っています。彼らが理由もなく私のアカウントを永久にロックすることは想像できません。しかし、このカジノの背景をグルで最初にチェックしなかったのは私のせいです。正直なところ、オンラインカジノを登録する前に、まずここをチェックします。このカジノの犠牲にならないように、グルがオンラインギャンブラーに喜んでお手伝いさせていただきありがとうございます
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3年前
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親愛なるwillie34、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、ご家族やご近所の方が同じ口座を開設した可能性があるかどうかをお知らせください。あなたのものとしてのIPアドレスまたはデバイス？あなたの賞金は、アクティブなボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ
私たちは農場に住んで働いており、住宅は会社です。ただし、33人がwifi接続を共有している場合、兄と1人の同僚だけがオンラインカジノをプレイしていますが、ここにアカウントがあるかどうかはわかりません。 Casino360で、しかし私は彼らがこれについて尋ねるのを待っています。また、デバイスについては、会社が発行したデバイスを使用している場合があります。これは、無制限で良好なインターネット接続があり、wifiを使用する場合とは異なり、遅れることなくそのデバイスで適切に再生できるためです。
そしてボーナスについてはい、彼らは$ 3のボーナスを持っていて、私のデポジットは$ 30で、私はボーナスを非常に速く賭けました。説明がわかりやすいように頑張りましたので、ご理解いただければ幸いです。
どうもありがとうペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ
私の兄は彼がこのカジノに登録したことを確認しましたが、彼はまだ預金をしていません。または、ここでプレイすることもできます。彼は必要に応じて彼の文書を提供することができます。しかし、彼がcasino360にもアカウントを持っていることを私は本当に知りません。
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3年前
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返信ありがとうございます、willie34。利用規約を確認しましたが、これがhttps://casino360.bet/en/terms#multiaccountsで見つかりました：
"3.マルチアカウント
3.1。ウェブサイトでサインアップ（登録）して使用できるアカウントは1つだけです。
3.2。世帯、IPアドレス、コンピューターまたはデバイスごとに1つのアカウントのみが許可されます。 2人以上のユーザーが同じ世帯、IPアドレス、コンピューターまたはデバイスを共有している場合は、事前にそれぞれのアカウントの所有者から通知を受ける必要があります。
3.3。何らかの理由でお客様がサインアップまたは複数のアカウントを登録しようとすると、当社の裁量により、お客様のアカウントの一部またはすべてをブロックまたは閉鎖する場合があります。また、重複するアカウントに行われたすべての賭けを無効にし、ボーナスとギフトをブロックし、引き出し要求を無効にする場合があります。さらに、重複するアカウントのライフサイクル中に獲得または発生した返品、賞金、またはボーナスは、お客様から没収されます。」
同じIPアドレスまたはデバイスからの2つのアカウントの可能性を事前にカジノに伝えていなかったと思います。お兄さんがまだ遊んでいないことを確認していただけますか？事前にどうもありがとうございました。
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3年前
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こんにちはペトロネラ
ご回答ありがとうございます。はい、私は兄がこのカジノでプレーしなかったことを確認できます。彼が登録した後、彼は二度とサインインするために二度と戻ってこない、と私に言いました。登録したばかり
ありがとうございました
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3年前
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とても悲しい私はこのようなカジノを持っているとは想像できません、私の兄は私がこのカジノで遊んでいたwifiを使ってこのカジノに登録しただけです..また彼のアカウントは永久にロックされています
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3年前
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willie34、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはwillie34。
素敵な願いとお誕生日おめでとうございます。
あなたが書いたすべてに基づいて、私はあなたの兄弟のアカウントが問題であるかもしれないと信じています。
カジノの代表者を事件に招待したいと思います。証拠を確認して、何が問題だったのか教えていただけますか？
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3年前
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こんにちはマテイ
ご回答ありがとうございます。はい、必要な証拠をすべて提供できますが、今までそのカジノにアクセスすることはできません。また、私の兄のカジノアカウントは永久にロックされています。ドキュメントが必要な場合はお知らせください。喜んで提供いたします。
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3年前
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親愛なるwillie34、
続行するには、リンクされているすべてのアカウントを確認する必要があります。別のKYC検証リクエストをお兄さんに送信しました。受領後、すぐに確認されます。
この状況の解決が遅れたことをお詫び申し上げますが、条件は明確であり、セキュリティチームがこの問題について決定を下す前に、すべての情報を確実に入手する必要があります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具、
Casino360チーム
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3年前
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こんにちはマテイ
私の兄は彼のcasino360アカウントも永久にロックされていると私に言いました。しかし、彼は彼らが受け取った電子メールに返信し、書類、運転免許証、銀行の明細書、パスポートを添付したと私に言った。しかし今まで彼はcasino360からの応答を受け取りませんでした
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3年前
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こんにちはマテイ
彼らが要求したすべての書類がすべて提出されていることを確認したい。今まで何の返答もありませんでしたが、メールには2営業日以内に返答がありますが、何も返事がありませんでした。私はこの問題の肯定的な結果を期待していません..神はcasinoguruを祝福します
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3年前
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Casino360にこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。
Willie34の兄弟の確認に必要なものがすべて揃っていることを確認できますか？
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3年前
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こんにちはマテイ
これでcasino360アカウントがアクティブになり、アカウントが完全に確認されたことを確認するメールが届きましたが、リクエストされたキャッシュアウトはまだ保留中です。どうもありがとうございます。
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3年前
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更新していただきありがとうございます。 Willie34がお金を受け取ったことを確認するまで待ちましょう。それから、苦情を閉じます。
ご不明な点がございましたら、こちらからご連絡ください。
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはマテイ
この問題を解決するための時間を割いていただきありがとうございます。次の3時間で何が起こるかわかりません。このカジノのライブチャットは常に彼らの財務部門からの最新情報を何も教えてくれません。退会してから約1ヶ月です。私のカジノアカウントは2回確認されています。しかし、それでも何もありません😔
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