プレイヤーは270,000枚のコインを持っており、ボーナスマネーに変換できるはずですが、それはできません。彼はカスタマーサポートに連絡しましたが、それは役に立ちませんでした。このケースは正常に解決されました。
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Casino777 BE - プレイヤーは自分のコイン残高をボーナスマネーに変換することはできません。
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安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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4年前
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4年前
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こんにちは、私は270000コインを持っているので、ボーナスマネーに変更できますが、それはうまくいきます。サポートに連絡し（電子メールで1時間後に回答）、最初に彼は答えてスクリーンショットを求めました。送った後、彼らは5日以来今答えませんでした。私の目にはそれは純粋な挑発であり、彼らは彼らの顧客を、うまくいかないか存在しないボーナスで引き金にします。
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4年前
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親愛なるヤシン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。ライブチャットサポートを介してカジノに連絡してみたかどうかも知りたいです。彼らはあなたに何か情報を提供しましたか？私が話をしたサポートエージェントは、午前9時から午後11時までCETを利用できると言っていました。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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4年前
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ヤシンこんにちは
迅速な返信ありがとうございます。もう一度ライブチャットを確認したところ、ドイツ語のウェブサイトの言語を使用していたときにあなたと同じメッセージが表示されました。英語に切り替えてみてください。現時点ではサポートエージェントが対応可能です。
動作しない場合は、遠慮なくお知らせください。また、役立つ情報をご提供いただいた場合は、それに応じてこの苦情を引き続き解決することができます。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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4年前
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最初の手紙から5日後に回答を受け取りました。私が買い物をするとき何が起こるかを彼らにもう一度伝えなければなりません。私はそれをしましたが、約3 Tsgrn以来、再び答えはありませんでした。今から英語チャットをやってみます。そして返信ありがとう
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4年前
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はいあなたが持っています。個人用コインで見たのは私のコインではなく、見た目の例にすぎません。私はすべての預金の後、何かを取り戻すと思った。ウェルカムボーナスはそこでしか得られませんでしたが、その後、多くの預金があっても1つのボーナスは得られませんでした。私はチャットで時々ボーナスを求めました、そして彼らは私がデポジットを続けるかどうか、そして私が何かをすぐに得るともう一度尋ねるかどうか言った。もちろん、すべてがただの嘘でした、彼らは私にお金を払い続けて欲しいと思っただけです...それでも、私はもはやそこではプレーしません。 777.beを他のカジノと比較すると、これらのオペレーターが忠誠心を正確に尊重していないことがわかります。ケースは閉じることができます。ありがとうございました
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