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CasinoEuro - プレーヤーは賞金を引き出すことができません。

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金額: €30

CasinoEuro
安全性指標:高い
提出日: 2022年11月17日 | 終了したクレーム : 2022年12月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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クロアチアのプレーヤーは、希望する支払い方法への取引ができないため、資金の引き出しに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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お金の引き出しに問題があります。私のカードは有効ではなく、入金に使用したものと同じであると言われました。技術的な支援を求めていますが、具体的な回答がありません。彼らは私に別の預金をするように頼みます、そして彼らは私の口座を確認するように私に忠告しません

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1年前
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6db2xzrnbx 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。したがって、これは必ずしもカジノのミスである必要はありません。

これまでに出金に成功したことがありますか?使用できる代替の引き出し方法はありますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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彼らは私にもう一度入金するように頼みますが、私はもう別の問題を抱えたくありません.預金するために、彼らはあなたを説得し、操作しますが、あなたのものを返すために、彼らは多くの言い訳をします.緊急にお金が必要なので、そのページはもう信用できません。私は電子メールを送りましたが、彼らは返事をしませんでした。何の解決策もない自動メッセージだけです。以前に引き出しをしたことがない

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1年前
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6db2xzrnbx さん、返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のどれにも答えていません.私の最初の返信を確認して、サポートしてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。

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1年前
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私は以前にお金を引き出したことがなく、自分のお金とページで獲得したものを引き出すための別の方法がありません.

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1年前
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カジノに連絡する前に、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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1年前
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6db2xzrnbx様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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