ギリシャ出身のこの選手は、2 週間以内に撤退を待っています。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
自動翻訳：
Casinoin - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。
自動翻訳：
金額: €120
Casinoin
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは ！だから、私は会社に登録しました！私は自分のお金とボーナスでプレイしました。これは予想される売上高に賭けます。その後、彼らは私のお金の半分を保持しました。それは私の預金額を超えていると言われているからです。通常ボーナスから！私が最初に試みたのは、デポジットも行われた VISA カードに出金することでした。彼らはそれをキャンセルしました。チャットで彼らと話すと、彼らはこの銀行に問題があると言い、別の銀行を選ぶように言いました。最初に MASTERCARD を介して最低預金を行うため、MASTERCARD に優先する引き出し方法、私は預金をしますが、20 ユーロをプレイすると、サポートに引き出しのリクエストを送信すると言われました!ばか！ MASTERCARD への出金を行ったのですが、またキャンセルされました。もう一度話してみると、待つように言われました。後でできるかもしれません。それ以外の場合は、常に最初に入金するので、別の方法を選択してください。解決策を見つけるか、それらを閉じてください!彼らは詐欺師です！ありがとう
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
aggelospap90様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
自動翻訳：
