ホームクレームCasinoMarriott - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

CasinoMarriott - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

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金額: €1,000

CasinoMarriott
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年5月14日 | 終了したクレーム : 2021年5月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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英国からのプレーヤーは、彼の撤退とゲームで技術的な問題を経験しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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私が断った3か月前のビットコインの最初の500を提供してくれましたが、現在、撤回は保留中として表示されておらず、2番目の500は両方とも2020年12月に要求された「保留中」として表示されています。内部エラーを言って、45ポンド上昇し、さらにFSが来ると、サポートに連絡します。それでもこれを言い、サポートは何もしません

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3年前
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親愛なるジェフリー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。最初の€500をキャンセルした後、そのお金がプレーヤーのアカウントに返金されていないことを正しく理解していますか?未処理の引き出しについて–確認に合格したことを確認していただけますか?

さらに、パンダゲームの問題を完全に理解しているかどうかはわかりません。もっと詳しく説明していただけますか?おそらく、スクリーンショットやビデオ録画のようなものが役立つ可能性があります。

最後に、あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるジェフリー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。


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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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