親愛なるドナ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。確認に合格したことを正しく理解していますか?以前に成功した引き出しをしたことがありますか?
この問題についてカジノと直接話し合ってみましたか?あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送するか、ここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Dear Donna,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Do I understand correctly that you managed to pass the verification? Have you made any successful withdrawals before?
Have you tried discussing this issue with the casino directly? If there is any relevant communication between you and the casino, please forward it to kristina.s@casino.guru, or alternatively, post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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