ホームクレームCasinotoken.com - ボーナスプレイからのプレイヤーの賞金は€50に制限されています。

Casinotoken.com - ボーナスプレイからのプレイヤーの賞金は€50に制限されています。

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金額: €700

Casinotoken.com
安全性指標:低い
提出日: 2020年2月26日 | 終了したクレーム : 2020年3月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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アイルランドのプレーヤーは、ボーナスプレイからの最大のキャッシュアウトを批判しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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私はこのカジノをプレイすることを誰にも勧めません。私は入金し、%ボーナスを受け取り、数日間プレーした私の賭け金は引き落とされ、彼らは私の全残高を清拭し、私は50ユーロのみ引き落とし、700ユーロは落札できたと言いました。ライブチャットはスマートな尻であり、傲慢でした。このカジノから離れてください、ライブチャット(マイケル)は、娯楽のみを目的としたものであり、当選を目的としたものではありません。サイトのジョーク

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4年前
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親愛なるマンディ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。プロモーションの利用規約を確認したところ、次のことがわかりました。

「フリースピンの最大の勝利とウィットドローの上限は50ドルまたはその他の同等の通貨です。

ボーナスコードを使ってデポジットが行われた場合、プレイヤーは任意のタイプのウェルカムボーナスを使用するか、特定の最終目標を設定してフリースピンまたはボーナスマネーを請求しました。ボーナスがまったく使用されなかった、または使用できなかった場合でも、他の通貨で同等のもの。

預金が50ユーロ未満または他の通貨で同等に行われた場合、VIPでない場合の最大引き出しは他の通貨での50ユーロまたは同等です。フリースピン、ボーナスお金、毎日のゲームなどを得るためにボーナスコードを使って預金が行われた場合、通常、最大引き出し額は50ユーロまたは他の通貨での同等額を超えることはできません。」

残念ながら、プレイしたボーナスを正確に指定しなかった場合でも、すべてのボーナスについて最大のキャッシュアウトが表示されます。また、Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-reviewのレビューを確認すると、ボーナスごとに同じ情報が表示されます。

悲しいことに、現時点であなたのケースをサポートするために私ができることはあまりありません。今後の誤解を避けるために、プレイする前にすべてのT&Cを注意深く読むことを強くお勧めします。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しますが、ルールは常に守られなければなりません。他に何かありましたら、私がお手伝いします。遠慮なくご連絡ください。連絡がない場合は、不満として不満を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるマンディ、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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