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CasinoWin.bet - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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ブラックポイント: 88

金額: €260

CasinoWin.bet
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年6月15日 | 未解決 : 2022年4月30日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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オランダのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。カジノが所定の時間内に私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

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3年前
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私は2021年4月4日に260ユーロを獲得しましたが、今日の日付は2021年6月6日ですが、銀行口座にまだお金がありません。

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3年前
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親愛なるロシュニ、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されたかどうかを教えてください。賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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親愛なるロシュニ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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3年前
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プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。

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3年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「時間がかかって申し訳ありませんが、アカウントを確認しました。サポートチームと何度もチャットしましたが、撤回はしませんでした。」

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3年前
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Roshni、私たちに戻ってきてくれてありがとう。賞金を引き出すことができない理由を知らされた場合、アドバイスをいただけますか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

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3年前
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親愛なるロシュニ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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新たに引き出しをリクエストしましたが、これがどのくらいの時間がかかるかを尋ねたところの回答です。また、最初の支払いリクエストを行った4月から3か月間この回答を受け取りました。 file

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3年前
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Roshni、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはロシュニ、

私はニックです。あなたの場合は、これからお手伝いします。 Casinowin.betに参加して、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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残念ながら、カジノからの返答はまだありません。それでも問題が解決しないかどうかアドバイスをいただけますか?また、カジノが今後7日以内に当社に応答しない場合、苦情は未解決としてクローズされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。

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3年前
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苦情は未解決としてクローズされます。

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