ゲームが正しく読み込まれなかったため、英国のプレーヤーがアカウントをブロックし、払い戻しをリクエストしました。カジノは応答しませんでした。
自動翻訳：
CasinoWin.bet - プレーヤーが払い戻しを受けるのに苦労している。
自動翻訳：
ブラックポイント: 131
金額: £400
CasinoWin.bet
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.0
CasinoWin.betの安全指数は2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
翻訳
公開
公開
3年前
翻訳
私は400ポンドを預け、ボーナスを受け取り、ゲームをプレイしようとしましたが、ゲームを開く際に多くの問題がありました。最終的にスロットゲームを開き、1ポンドでスピンを押しました。ゲームはすぐに切断されたため、問題が発生しました。引き出してゲームを他の場所に持ち込むことにしましたが、お金を引き出すことができなかったと言われました-残高が400ポンドの自分でアカウントを閉鎖し、財務チームに送金しました。これは3日以上前のことです。 、私は更新を求めました、彼らは彼らが返金するかどうかを決めるのは財務チーム次第だと言いました、私はそこに条件が間違っていると彼らがあなたを連れて行くウェブサイトで提供する数と同様に間違っていると言いましたオンラインデートのカスタマーサービスの結果、アカウントに超過料金が発生しました。アドバイザーは非常に失礼で、助けてくれません（ソフィアを除く）。ライブチャットを切断するように依頼するたびに、マネージャーに連絡するように依頼しました。または、まだ受信していないコールバックを約束します。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
親愛なるthewall1993、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。入金した資金のいずれかをプレイしたことがありますか、それともブロックされたアカウント内でまだ手つかずのままですか？アカウントがすでに正常に確認されているかどうかを教えてください。
さらに、関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
こんにちは、
私はルーレットで自分のお金で遊んでみましたが、許可されませんでした-1ポンドのスピンでスロットに行き、スピンを開始してから自分自身を切断しました。
それから私は引き出しようとしましたが、何も引き出すことができなかったと言われ、私のアカウントを閉鎖したライブチャットに話しかけ、彼らは財務チームとお金を処理すると言いました-彼らのvipマネージャーsophiewhatsappは私が手つかずのお金を持っていることに気づいたと言って私に言いました私のアカウントは、状況を説明しました、彼女は素敵でした。私はカジノに何度もメールを送りましたが、応答がありません。自分のウェブサイトで宣伝されている連絡先番号は、オンラインの出会い系サイトの監督番号です。毎日更新を求めています。ライブチャットでは、何もできず、辛抱強く待っています。もちろん、多額のお金があると手に入れるのは難しいです。
私は彼らが拒否した以前のトランスクリプトを求めるライブチャットを電子メールで送信し、彼らも拒否した規制当局を求めました。私はすべてのスクリーンショットも撮りました。彼らは辛抱強く言い続けますが、他の場所を見ると、多くの人が問題を抱えているように見えます。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
必要なすべての情報を提供してくれたthewall1993に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
こんにちはthewall1993、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にCasinowin.betを招待したいと思います。カジノ、何が起こったのか明確にしていただけますか？
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
私は以前に彼らが提供することを拒否した彼らの規制当局を求めていました、私は見つけることができました、しかし私は彼らが英国の免許を持っていないことを知らされました、それは彼らがこれなしで英国の居住者からの預金を受け入れることは違法であることを意味します、 ibasから提供された情報
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
Casinowin.betにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
自動翻訳：
公開
公開
3年前
翻訳
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください： viliam.v@casino.guru 。
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。
自動翻訳：
