ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しましたが、彼はまだ賞金を受け取っていません。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
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Casollo Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 28
金額: €190
Casollo Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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数ヶ月前、Casolloで2回の少額の支払いがありました。今、私はこの少額の支払いで、それはすでに支払われており、もはやKYCのせいではないので、それ以上の苦労なしでうまくいくだろうと思いました。今、私はちょうど2週間待っていましたが、何も動いていません。メールでもチャットでも、どこにも回答がありません。チャットには、ほとんどの場合、テクノロジーのみを担当していると思われるアレクサンドロがいますか？！それがどうあるべきか疑問に思います、彼は基本的に電子メールアドレスinfo@casollo.comを参照します、私はこの電子メールを数回使用しました、答えはありません。 ;いつものように、あなたは支払い確認さえも受け取りません、そして、すべてのカジノはそれをします！ちなみに、最初の小額のお支払いで、6週間近くかかりました！当時、私はキュラクアからの免許も見つけていましたが、これらの策略はすぐに止めなければならないと私は考えているので、今日はもう見つけることができません！私はまだ、このカジノに不正が存在する権利がないことに最終的に気付くようにするための閉鎖された監督当局の可能性を探しています！誰が助けますか。そのようなカジノは閉鎖しなければならず、再開する機会は決してありません。彼らは特に退職者をだまします、それは大したことです！私はアドバイスすることができるだけです、それがすでにここで行われているように、絶対にカソッロカジノの手を取りなさい!!!
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3年前
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親愛なるアルフ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。あなたが以前に成功した引き出しをしたことを私は正しく理解していますか？アカウントが確認されているかどうかを教えてください。
現在の引き出しの状況を教えてください–保留中ですか、それとも処理中ですか？
あなたはとても親切で、あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか？
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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こんにちはクリスティーナ、はい私はちょうどもう一度チェックしました、はい私は実際にカソロで合計4つの小さな支払いをしました、最後の支払いは2020年5月22日で200.00ドルでした。その前は270.00、200.00、100.00です。私は幸運にもアレクサンドロとではなく女性とチャットすることができました（彼はおそらくテクノロジーにのみ責任があるため）、彼女は常にそれを財務部門に渡したので、最終的に支払いが行われました。しかし、それらはすべて信じられないほど長い時間がかかりました-6週間でさえ！それが私が再びプレイした唯一の理由です。
カジノは、他のすべてのカジノが行うように、引き出し要求を確認する必要があるとさえ考えていません！通常、チャットは意味がありません。ほとんどの場合、テクノロジーの責任者はアレクサンドロの番です。その時、私はキュラクアからの疑惑の免許のサインも見ました、私はこれを二度と見ませんでした、どうやらこのカジノも免許を持っていません。マンはいつでもこのカジノでプレーし、基本的に200％と250％のボーナスがあります。ゲームの選択と忍耐力のおかげで、私はプレーヤーに属しているようです。プレーヤーは実際に何かを勝ち取ることができます。 cAlexandroの同僚は、支払いが困難になるため、400.00を超えて引き出しないようにアドバイスしました。
しかし、今の状況では、昨日支払いを取り下げました。セキュリティ上の理由から、クレジットカードを使用して標準アカウントからさらに10.00を引き出し、さらに100.00を獲得しました。それから私はさらに300.00の支払いを申請しました！その後、すぐにクレジットカードの表と裏を同時にCasolloに送りました。これは、確認が不可能であるという意味ではありません。いつものように、私は撤退要求の確認を受け取りませんでした。私は二度とこのカジノを使うことはありません、それは私にとってあまりにも危険で疑わしいです！がんばってくれてありがとう。中間結果をお知らせします！製造AF
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3年前
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アルフ、お返事ありがとうございます。引き出しの処理には時間がかかる場合があります（特に今、ホリデーシーズン中）。あと数日お時間をいただき、進展がない場合は介入させていただきます。お知らせください。何か新しいことがあればお知らせください。
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3年前
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わかりました、それは良いことだと思います。ですから、特に新しいアプリケーションが間もなく登場するので、私はまだ待ちます。しかし、カバーレターが繰り返されているにもかかわらず、CasolloCasinoからの書面による回答はまだありません。答えはまったくありません（他のすべてのカジノでは、撤退要求を確認するのは当然のことです。Casolloでは決して、このカジノでは反応はありません！）
私はまた、推奨として以下のギャンブルのエンブレムを付けたカソロカシーノに目を向けました。彼らはこのカジノとは関係がないと言っていたので、ギャンブルも許可なしにここで宣伝されています。ギャンブルは今行動を起こしたいと思っています。
私の仮定は非常に正当化されます、おそらくカソロカジノのライセンスはありません！
だから私は待ってあなたに戻ります！
あいさつAF
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3年前
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アルフからの追加コメント：
「私の支払い要求はCasolloで4週間以上行われています。支払いを希望するかどうかの確認すらありません。メールへの返信はありません。代わりに、200〜250％のボーナスを受け取る毎日の広告メール1日に数回、その1日に数回！チャット、主にアレクサンドロは、おそらく助けにはならないでしょう、それはおそらく技術に責任があるだけです。
Curacua Licenseのシールはもうありません。申し立てられたライセンスの住所だけで、ライセンス番号はなく、Gamle、Askなどによる申し立てられた推奨事項のみですが、ライセンスではありません。カジノはもう承認されていないと思います！
約半年前にまだ封印が残っていたとき、私も非常に長い間34のクラインの支払いを受け取りましたが、今では見栄えが悪く、受け入れカジノにはライセンスがありません！私は助けを得て、カソロカジノで再試行しないように絶対にアドバイスしたいと思います。カソロカジノを手放す "
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3年前
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こんにちはアルフ、
私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。カジノは通常、当社のWebサイトに公開されている苦情には反応しないことを警告する必要があります。この苦情の解決に参加するために、CasolloCasinoを会話に招待したいと思います。
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3年前
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残念ながら、このカジノはもう反応しないように見えるので、Casolloが反応しない可能性があるため、反応する必要はありません。チャットだけかもしれませんが、100％アレクサンドロが「私はテクノロジーにのみ責任がある」と言っています。
あなたが実際に私を助けてくれたらいいのに！
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3年前
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カソロカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。
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3年前
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こんにちはピーター、非常に意味があります、ちょうど私はそれが意味をなさないと思います、ちょうど4Dreams、1Aカジノ、Jokerino、CrownのようなこのCasolloカジノはもはやCuracuaからのライセンスを持っていません、お金を稼がなければならないすべてのカジノのプレーヤーがいます。チャットが2日間ブロックされたため、チャットにアクセスできなくなりました。それでも、私はここで待ちますが、同時に、これらのカジノのすべてのソフトウェアオペレーターに手紙を書き、それらがそのようなカジノにサービスを提供するのを止めようとします。これ以上の不正行為は不可能です！カソッロは、1日250％のボーナスで頬を1度宣伝しているため、実際には1日に数回利用できます。これは一次詐欺であり、このカジノに対して何もできないことを理解できませんか？私としては、最終的にこのカジノをインターネットから消滅させるためにできる限りのことをし、法的支援を受けます。ここで言及されているすべてのカジノは一級の詐欺師であり、同じ管理、電子メールへの返信、チャットの責任、支払い要求の確認がないため、同じゲームがここで言及されている他のカジノでプレイされます。ライセンスなし！これ以上の不正行為は不可能です
集団訴訟を起こす必要があります。そしてインターネット警察に知らせてください！頑張ってくれてありがとう！
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3年前
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こんにちはアルフ、
あなたはカジノが非常に悪い評価を持っているということは正しいです。そのため、プレイヤーがどこでプレイするか、どこでプレイしないかを決めるのに役立つこのサービスを提供しています。登録して入金する前に、少し時間を取って選択したカジノのレビューを読むことを常にお勧めします。タイマーを終了させ、カジノが応答しない場合は、ケースに「未解決」のマークを付けます。この状況では、それが実際に私たちにできる唯一のことです。
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3年前
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残念ながら、カジノに応答を求めるためにできることはそれだけです。それは善意であり、それだけが、残念ながらそのようなカイスノスに堕ちた人を実際には助けません。彼らは今チャットでも私をブロックしています!!!ですから、詐欺に故意に参加しているアレクサンドロさん、私自身もチャットに参加することはできません。私は真剣に自問します、確かにカジノが免許なしでそして利益を支払わずに存在することを許されることはあり得ないのですか？確かにこれをブロックする方法が必要ですか？誰も力を合わせて、おそらくそのようなカジノに対して集団訴訟を起こす勇気を持っていません。私は今、免許を持っていないが信じられないほどの毎日のボーナスで宣伝している彼らの何人かを知っています！このようなことを専門とし、実際にそのような訴訟を起こすことを待っている弁護士はいないのでしょうか。彼らは他のどこでも詐欺師などを探しています。疑わしいカジノはどうですか？
だから私はここで何日も待って、そして誓う、私はこの疑わしいカジノを壊すために可能なすべてを試みます（私はすでにたくさん見つけました）、私はカソロから始めます！貧しい人々や年金受給者をだまして、彼らは私の目には本当の野郎です！
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