オーストラリアのプレーヤーはカジノとの間で不特定の問題を抱えており、解決を4日間待っていました。しかし、プレーヤーは苦情チームの要求にもかかわらず、問題に関するさらなる詳細を提供しませんでした。返答がなかったため、この問題をさらに調査することができませんでした。その結果、告訴は却下された。
emeilioswan3 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Casumo Casino に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?
ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ベロニカ