ホームクレームCaxino Casino - プレイヤーは何も獲得できなかったと不平を言い、彼女のアカウントは後で閉鎖されました。

Caxino Casino - プレイヤーは何も獲得できなかったと不平を言い、彼女のアカウントは後で閉鎖されました。

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金額: €99

Caxino Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年8月31日 | 終了したクレーム : 2020年9月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーはカジノのRTP(Return to Player)に不満を抱いており、彼女のアカウントは後に閉鎖されました。

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4年前
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私はこのカジノにほぼ2日ごとに4週間預金しており、今日でも2回預金しており、私のアカウントが閉鎖されたというサポートとの連絡後、何も勝ちませんでした。

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4年前
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親愛なるエルミラ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。私はあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。運が良いこともあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率(RTP)に関する記事を読むことをお勧めしますhttps : //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

このケースに役立つ情報がさらにある場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不当なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。他に何かございましたら、お気軽にご連絡ください。苦情についてお手伝いさせていただきます。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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なぜあなたは私のアカウントを閉じるのですか?そしてあなたがあなたの意見を言うのにあなただけがcaxinoのアカウントだけでなくwildzも閉じるのですか?重要な質問彼のアカウントはパートナーカジノからでも閉鎖されます

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4年前
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親愛なるエルミラ、

あなたまたはあなたの家族の誰かがカジノでアカウントを作成したかどうかを教えてもらえますか?ボーナスマネーで遊びましたか? KYC検証を完了しましたか?現時点ではカジノがアカウントを閉鎖した理由がわからないため、詳しい情報が必要です。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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すべてが良かった支払いを要求しなかったボーナスなし初回デポジットボーナス以外のボーナスはありませんマシンで試さないでください今従業員が単に両方のアカウントを削除しなかっただけの理由ではありません私が言ったこととアカウントがすでに閉鎖されていることを渡します。私が3〜4回プレイしたので、Caxinoでの私の状況はwildzとどう関係しますか。

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4年前
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elmira、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のMatejに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを期待しています。

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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エルミラこんにちは。


スロットのRTPでは、私たちはあなたを助けることができないと思います。しかし、アカウントが閉鎖された理由を知っていますか?


先月、いくら預金しましたか。


スロットのRTPと勝率は、分散にも大きく依存します。


こちらのビデオをご覧になることをお勧めします。


https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance


それがどのように機能するかについて少し説明します。

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4年前
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親愛なるエルミラ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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はい、正確ではありませんが、ウォーレンは確かに200ユーロを超えていますが、それは問題ではありません。アカウントが閉じられたのに何も問題がなく、チャットの履歴からそれを読み取れるのは普通のことです。

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4年前
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カジノは理由なくいつでもあなたのアカウントを閉鎖することを決定できることに注意してください。彼らがする必要があるのは、そのような場合にあなたのアカウントの残高を支払うことだけです。


私がそれを正しく理解した場合、あなたのアカウントは€200の残高で閉鎖されました、そうですか?そして、別のカジノの別のアカウントも閉鎖されました、私は正しいですか?

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4年前
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クレジットは理由もなく閉鎖されていません

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4年前
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理由は必要ないのではないかと思います。多分彼らはいくつかのリスク、または同様のアカウント(同じアドレス)を参照してください。彼らがあなたのアカウントを閉鎖することに決めた理由は本当に重要ではありません。私たちがそれでできることは何もありません。あなたも。一部の顧客が希望する場合は除外する権利です。

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4年前
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はい、しかし重要な質問がある場合は、最初にお金を預けてすぐにアカウントを閉鎖させてください。よく私はカジノで非常に困難に理解できましたが、なぜワイルドzは2〜3回預金してプレイしなくなったので、カジノの全員をカジノにするのでしょうか。ビーチでアカウントを閉鎖したが、前もって素晴らしいデポジットがあるカジノの場合、冗談です。カジノでカジノがプレイされていないため、これを読んでいるすべての人にとって、デポジットするのが最善です。勝って、彼らにとって最高の顧客がいると批判しないでください

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4年前
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ここでできることは何もないのではないでしょうか。それはあなたのアカウントを閉鎖することはカジノの決定に完全に基づいており、彼らはそれに権利を持っています。アカウントに残高がない場合、お客様の申し立ては正当化されなかったものとして拒否されます。


あなたの友人のためにあなたのアパートでポーカーターンを組織することに決めたと想像してください。だから、あなたの友達の何人かが来ますが、トーナメントのある瞬間に、あなたの友達の一人がどのようにプレイするのか非常に不快に感じるでしょう。彼に去るように頼むことはあなたの権利です(はい、あなたは彼が現在持っているものに彼にお金を与えるべきです)が、あなたが彼をそこで望まないと信じるならあなたの決定です。


なぜカジノがアカウントを閉鎖することを決めたのかはわかりませんが、理由なしにアカウントを閉鎖しているわけではないため、おそらくアカウントに疑わしいものがあり、リスクを負わないことにしました。そして彼らはこの決定の権利を持っています。

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4年前
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まあ、人々はwildzやcaxinoで遊んでいない、あなたがあなたのアカウントを閉じるとすぐに彼らは不平を言うでしょう

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4年前
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上記の内容をすべて踏まえ、この申し立てを「正当化されない」ものとしてクローズすることにしました。

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