アルゼンチン出身のプレイヤーは、自身のCBETアカウントが「異常」の疑いによりロックされたと報告した。彼は自分のアカウントにアクセスできず、チャットで通信することもできず、9000 USDT の残高にアクセスできなくなった。苦情チームは問題の調停を試みましたが、カジノ側がこれまで無反応だったため、苦情は「未解決」として終了しました。これはカジノの全体的な評価に悪影響を及ぼしました。
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CBet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされました。
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ブラックポイント: 933
金額: ₮9,000
CBet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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cbet は、実際には発生していない「異常」の疑いで私のアカウントをロックし、残高 9000 USDT を残した状態で私のチャットをブロックしました。バランスを取り戻す方法がわかりません。
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1年前
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親愛なる nicolasporco1 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。アカウントがまだ有効だったときに、スロット、ライブカジノ、スポーツ賭博など、どのゲームに注力していたか教えてください。
アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
さらに、お客様とカジノ間の関連する通信はすべてkristina.s@casino.guruに転送してください。あるいは、ここに投稿することもできます。
ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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1年前
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親愛なる nicolasporco1 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのが CBet カジノの常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。このカジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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