ホームクレームCBet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされました。

CBet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされました。

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ブラックポイント: 412

金額: R$14,000

CBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年3月25日 | 未解決 : 2024年4月3日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

7ヶ月前
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ブラジル出身のプレーヤーは、CBet カジノのアカウント操作によって引き起こされる深刻な不便について苦情を述べていました。高い売上高、出金の遅れ、予期せぬアカウントブロックなど、一連の問題を経験した後、プレイヤーはハウスの経営陣に対し問題を正当化するよう異議を申し立てた。プレーヤーが完全なアカウント認証を確認し、賞金の証拠を提出したにもかかわらず、カジノの協力がなかったため、苦情を解決できませんでした。カジノには、私たちの調停の試みを無視し、苦情を「未解決」として終了することを余儀なくされた過去があり、それがカジノの評価に悪影響を及ぼしました。私たちの推奨事項は、CBet カジノを避けることです。

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7ヶ月前
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良いベッティング ハウスもあれば、本格的なベッティング ハウスもあり、中途半端なベッティング ハウスもあり、悪いベッティング ハウスもあり、非常に悪いベッティング ハウスもあり、そしてこの CBET もあります... 私は悪いベッティング ハウスを見てきましたが、これは一番最悪だったのは、最初に1ペニーを入れてからアカウントがブロックされるまで、一日も平穏に過ごせなかったことです。人生には確実なことが2つあります。1つは死です。もう1つは、それに悩まされることです。不正な取引、または出金がキャンセルされ出金までに72時間かかること、またはアカウントのブロックのいずれかです。利益を得る可能性があり、この家に迷惑をかけないようにするには、私は口座を閉鎖したとされる事実を私に証明するよう管理人に公に要求します...もし彼らの主張が実際に証明されたら、私は謝罪し、無料で家の宣伝をします。 .なんてひどい家だ..逃げろ、この家には金を入れないで

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7ヶ月前
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親愛なるmateusmartins95さん、

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

完全な KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?

これまでに引き出しに成功したことがありますか?

あなたのアカウントのブロックについてカジノから説明を受けましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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7ヶ月前
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mateusmartins95様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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7ヶ月前
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こんにちは 、


私のアカウントは完全に認証されていました。

初めて引き出しを試みたとき、彼らは引き出しをブロックしました

72 時間後、私のアカウントに異常があると連絡がありました。


私はすべてとすべての賞金のプリントと証拠を持っています/

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
7ヶ月前
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7ヶ月前
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親愛なるmateusmartins95さん、

残念ながら、この申し立てを進めることができない状況に達しました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、このケースでは 10 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちに協力するつもりがないことを明らかに示しています。

残念ながら、あなたの苦情は「未解決」として終了せざるを得ません。これはカジノの全体的な評価に影響します。これがお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しておりますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。

残念ながら、CBet カジノがあらゆる種類の問題を調停しようとする際に私たちを完全に無視するのが常套手段のようであるため、他に選択肢はありません。 失敗した交渉の試みをすべて確認してください。

私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するあらゆる努力が無駄になってしまいました。 CBet カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。

カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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