ホームクレームCBet Casino - プレイヤーのアカウントは説明なしに閉鎖されました。

CBet Casino - プレイヤーのアカウントは説明なしに閉鎖されました。

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ブラックポイント: 1,675

金額: ₮20,900

CBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年11月8日 | 未解決 : 2024年11月11日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

1ヶ月前
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インドのプレイヤーは、ゴールドを寄付して賞金を獲得したが、返還されなかったため、アカウントがブロックされました。すべての通信チャネルが応答せず、プレイヤーは危機的な状況に陥りました。苦情チームはカジノに連絡して説明を求め、問題の解決を試みましたが、複数のケースが「無反応ポリシー」の下で終了していたため、協力が得られませんでした。その結果、苦情は「未解決」として終了し、プレイヤーは問題解決を常に無視しているCBetカジノを避けるようアドバイスされました。

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1ヶ月前
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私はゴールドを寄付してこのウェブサイトを利用しましたが、ウェブサイトは私を騙し、私が獲得した金額を返さず、すぐに私のアカウントをブロックしました。そしてライブも私をブロックし、メールも応答しません。

何をしたらいいのか分かりません、私の状況は本当に危機的です、助けてください🙏 🙏 🙏

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1ヶ月前
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stalinkumar451様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

完全な KYC 検証に合格したかどうかを明記していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?

どのような種類のゲームをプレイしましたか? スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツに賭けましたか?

カジノはあなたのアカウントがブロックされた理由を明記していますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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1ヶ月前
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はい、認証済みです。


私はボーナスを受け取らず、自分のお金でプレーしました


私はライブカジノでプレイしました。ゲームはライブバカラです


出金申請をしようとしたら突然アカウントがブロックされました



助けてください。私の状況は本当に深刻です

どうか理解し、私のお金を取り戻してください

編集済み
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1ヶ月前
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stalinkumar451様、

残念ながら、この苦情についてはこれ以上先に進めない段階にきています。通常であれば、カジノに連絡して説明を求めるところですが、このカジノでは 10 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちと協力する意思がないことは明らかです。

残念ながら、お客様の苦情は「未解決」として終了せざるを得ません。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知していますが、未解決の苦情による評価の低下はカジノの対応を変える可能性があります。

残念ながら、CBet Casino は、いかなる問題でも仲裁しようとする私たちの試みを完全に無視するのが常套手段であるため、他に選択肢はありません。 私たちが交渉しようとして失敗したことすべてを確認してください。

私たちは何度もメールを送り、ライブチャットの担当者やアフィリエイトチームのメンバーとコミュニケーションを取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えたため、あらゆる問題を解決するための努力はすべて無駄になってしまいました。CBet カジノには近づかないように強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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