チリ出身のプレイヤーは CBet カジノで 250,000 チリ ペソを獲得していましたが、ウェブサイトは理由を示さずに出金をブロックしました。この問題は、以前に複数回入金と出金が成功したにもかかわらず発生しました。同選手が最後に出金に成功したのは2023年9月14日で、取引には銀行振込を使用していた。カジノのカスタマー サービスは問題のスクリーンショットを要求し、プレイヤーはそれを提供しましたが、問題は解決しませんでした。未解決事件の歴史とカジノの無反応のため、この苦情を未解決としてマークする必要があり、カジノの全体的な評価に影響を与えました。
おはようございます。昨日、2023 年 10 月 11 日に、私はかなり長い間プレイしてきた cbet カジノに入金をしました。 12,000チリペソを入金しました。問題は、私がスロットをプレイしていて、1 台のマシンで 250,000 ペソを支払ったことです。さて、明らかな理由もなく、ウェブサイトからお金を引き出すことができません。これは、入金と引き出しに成功したのが初めてではないことを考えると、非常に珍しいことのように思えます。私たちプレイヤーはお金を危険にさらし、時にはそれを失うこともありますが、何かを勝ち取ったときに、彼らが撤退のための障害や問題を引き起こすのは言語道断です。それで、私は解決策を探すためにここに来ました！
親愛なるフェル様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 CBet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、トーマス。残念なことに、このような問題が初めて発生しました。
ご質問に関しては、お答えさせていただきます。
1) 私が最後に引き出しに成功したのは 2023 年 9 月 14 日で、その時は銀行振込で問題なく 90,000 千チリ ペソを引き出しました。
2) 私は仮想通貨の出金を利用したことがなく、銀行口座への直接送金を利用しています。 （入金と同じ方法）
3) 暗号通貨の出金には興味がありませんが、その使用方法がわかりません。
4) サポートに連絡したところ、スクリーンショットを送信するように言われ、スクリーンショットを送信したところ、カスタマー サービスがダウンしました。現在ページを閲覧していますが、機能しません。ホアキンから、そのサービスのプロバイダーに問題があるというメッセージを受け取りました。
私の問題を解決してほしいのです、親愛なるトーマス。
カジノサポートとの通信を送っていただけますか?私の電子メールtomas@casino.guruに送信するか、スクリーンショットをここに投稿してください。
カジノの支払いシステムに関する技術的な問題はまだ続いていますか?
おはようございます、トーマス、メールに届いたメールを送信しました。
2 番目の質問に関しては、そのとおりです。まだ問題が残っています。サポートに再度相談したところ、カジノの財務領域の問題を確認するためのチケットが生成され、72 時間以内に回答する必要がありました。
ご返信いただき、必要な情報を提供していただきありがとうございます。
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのが CBet カジノの常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 CBet カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
