ホームクレームCBet Casino - 出金試行後にプレーヤーのアカウントへのアクセスが削除されました。

CBet Casino - 出金試行後にプレーヤーのアカウントへのアクセスが削除されました。

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金額: ₮1,100

CBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年3月18日 | 終了したクレーム : 2024年4月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1ヶ月前
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アルゼンチン出身のプレーヤーは、Cbet から 2 回出金し、その後、Google リンクに問題があったとされるためにアカウントにアクセスできなくなりました。カジノ側と17日間やり取りを続けてきたにもかかわらず、待つよう指示する返答しか受け取っていなかった。私たちはこの問題をさらに調査しようとしましたが、プレーヤーが私たちの問い合わせに応答しなかったため、続行できませんでした。その結果、訴えは却下されました。

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1ヶ月前
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3月1日に、Cbetから2回出金しました。1回目は500USDT、もう1回は600USDTでした。しかし、翌日、Google リンクに問題があるとされるため、私のアカウントへのアクセスが削除されました。それ以来、私はこの件で何が起こっているのかを知るために毎日連絡を取っていましたが、待ってください、すぐに連絡するという返事しか受け取っていません。送金がキャンセルされた場合に備えて、自分のアカウントにお金が届くのを待ってから、または少なくとも Cbet アカウントへのアクセスを取り戻すのを待ってから 17 日間が経過しました。

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1ヶ月前
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luxogm33 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。CBet カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1ヶ月前
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luxogm33様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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