ホームクレームCBet Casino - 賭け金要件により、プレイヤーの出金が遅れます。

CBet Casino - 賭け金要件により、プレイヤーの出金が遅れます。

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ブラックポイント: 70

金額: $184,000

CBet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年1月9日 | 未解決 : 2024年1月11日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

10ヶ月前
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アルゼンチン出身のこのプレイヤーは、高額な賭け条件のため、CBet カジノから賞金を引き出す際に問題に直面していました。入金額の 2 倍を賭けて要件を満たしたにもかかわらず、出金プロセスには問題が残りました。プレーヤーはKYC認証に合格しており、これが彼の初めての出金の試みでした。私たちは状況の調停を試みましたが、CBet Casino は過去に非協力的であり、私たちのコミュニケーション努力を無視しました。その結果、苦情を「未解決」として終了せざるを得なくなり、カジノの評価に悪影響を及ぼしました。私たちはプレイヤーに対し、非協力的な行動のため CBet カジノを避けるようアドバイスしました。

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10ヶ月前
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こんにちは良いです。 Cbet アカウント (***2600) からお金を引き出すことができないので助けてください。

お金を引き出すには600万ベットする必要があると言われ、サポートに連絡すると一週間検討しており、入金額の数倍、さらに2倍に賭けました。 file

Casino Guru管理者により編集済
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10ヶ月前
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enzo260400 様

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 CBet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

KYC検証に合格したかどうか確認していただけますか?

これまでに引き出しに成功したことがありますか?

最後にカスタマー サポートと連絡を取ったのはいつですか?際限のない賭け条件に関して、彼らはあなたにどんなアドバイスをくれましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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10ヶ月前
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はい、アカウントを作成した後、KYC 検証を行ったところ、完全に合格しました。

file

初めて入金し、初めて出金したいと思いました。最後に誰かから連絡があったのは 1 日前でしたが、一週間ずっと同じことを言われ、待たなければなりません。

彼らが私に言った最初のアドバイスは、お金を引き出すことができるように、入金した額の2倍を賭けるようなことでした。私はそれを実行しましたが、さらに悪いことに、お金を入れれば入れるほどプレイしなければならなくなりました

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10ヶ月前
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enzo260400 様

残念ながら、この申し立てを進めることができない段階に達しました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、この場合は 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちに協力する気がないことは明らかです。

残念ながら、あなたの苦情は「未解決」として終了せざるを得ません。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しておりますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。

残念ながら、CBet カジノがあらゆる種類の問題を調停しようとする際に私たちを完全に無視するのが常套手段のようであるため、他に選択肢はありません。 失敗した交渉の試みをすべて確認してください。

私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するあらゆる努力が無駄になってしまいました。 CBet カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。

カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。

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