カナダ出身のプレーヤーは、CBet カジノからの 500 ドルの出金の受け取りが遅れていました。カジノのカスタマー サービスに何度か助けを求めようとしたにもかかわらず、彼女は CBet で 100 ドルのクレジットしか受け取っておらず、残りの 400 ドルはまだ不足していました。カジノに連絡して問題を調停しようと努めましたが、返答はありませんでした。この苦情は「未解決」としてマークされており、カジノの評価に影響を与える可能性がありました。私たちはプレイヤーに対し、カジノを規制するゲーミング当局であるゲーミング・キュラソーに苦情を提出するようアドバイスしていました。しかし、苦情はプレイヤーの要請により再度提起され、最終的には解決されました。その後、プレイヤーは CBet に対する否定的な評判を避けるために、苦情を削除するよう要求しました。
CBET – 史上最悪のオンラインカジノ – SCAM
史上最悪のカジノ！ストリーマーがプレイしていたので、このカジノを試してみることにしました。良さそうです...はい...いいえ。プレイするのは良いですが、勝った後にお金が戻ってこないのは良くありません。
わずか500ドルが当たりました...とても嬉しかったです。転送（Interac転送）しましたが、受信しませんでした。私はまだ待っています...20日後!!! 1000$...10000$を入れたら想像してみてください...!私にとって 500 ドルは大きな勝利であり、それは私のお金です。つまり、実際、私は CBET に盗まれたばかりなのです。
ライブチャットの人は自動応答してくれますが、サポートメールでは紙（銀行口座など）を要求され、すでに5回も送っています!!!誰かに相談したり、具体的な助けを得ることができません。彼らはフランス語のサービスを提供していますが、彼らは問題を理解していないようです。ラザールという名前の誰かが上手なフランス人と話しているとき、私は...ああ、そうそう!と思っていました。ついに！しかし、そうではありません。彼はライブチャットと同じことをし、私のお金の問題をチェックすると言いました、そして私は戻ってきません...私はスロットで勝つことにとても興奮していましたが、そうです、それは詐欺です。お金をもらえる人もいれば、もらえない人もいます。 20 メッセージの後、状況は同じです。転送は完了します。すべて順調。そして私はこう言いました...いいえ、それは大丈夫ではありませんx20。
CBET にお金を預けないでください。お金を取り戻すことはできません。
スクリーンショットなどはたくさんありますが、フランス語なので、XD の助けにはならないと思いますが、そうですね、とてもイライラして悲しいです。 Cベットを試してみたい場合は、やめてください。私のアドバイス❤
親愛なるダーコラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。残念ながら、ここ数日間、同様の苦情が数多く寄せられています。私たちはカジノがこの問題に即座に対応すると楽観的に思っていますが、現時点ではカジノは無反応方針を採用することを選択しているようです。
ただし、全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私の英語はあまり上手ではありませんが、お金を送ってくれています。インタラクティブ転送を受信しませんでした。しかし、彼らは私がそうしたと言った。だから私は自分自身を証明します。彼らは私に Cbet で 100 ドルのクレジットを送ってきて、問題は解決したと言ってくれました (笑)...スロットで 100 ドルをもう一度プレイすると、それが失われるようなものです。私の 400 ドルもどこにあるのでしょうか。そう、私の 500 ドルはどこかに浮かんでいます。誰かの手。
アカウントを登録したのはどれくらい前ですか、またアカウントの認証は正常に完了したかどうか教えていただけますか?
1ヶ月。
あなたはどのゲームをプレイしたことがありますか (ライブカジノゲーム、スロット、またはスポーツ賭博)?
スロットのみ
あなたの賞金はアクティブボーナスの有無にかかわらず蓄積されましたか?
両方ともボーナスをコンプリートして、300ドルくらい勝ちました
合計勝利数 (500)
出金: 100、300、100$
彼らはCBETで100ドルを返してくれます（笑）、それを引き出すことができます..そして私の400ドルはどこにあるのかわかりません（笑）。
大きな問題は、引き出しプロセスが長引くことではありません...問題は、彼らが私の問題は存在しないと言ったということです（笑） 3人のサポートメンバーは、ああ、すべてがうまくいっていることがわかりました。出金はすべて完了しました...すべてを説明した後...その答えを得ました、これはとてもイライラします 🤣 でも、そうですね、この時点では、お金を取り戻す大きな期待はありません。おぞましい。
Darkora さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Stefan ( stefan.m@casino.guru ) に転送します。今後ともよろしくお願いいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来、あなたの問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
親愛なるダーコラ様
引き出しの連絡がまだ届いていないとのこと、大変残念に思っております。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するよう努めます。
ここで、CBet カジノの代表者をこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。
親愛なるCBetカジノ様
プレイヤーの出金がまだ支払われていない理由と、いつ支払われる予定かを述べていただけますか?
情報提供をよろしくお願いいたします。
敬具、
ステファン
こんにちは！はい、もう希望はありません。 🙁 彼らは私のお金を盗んだだけです...ストリーマーと宣伝のおかげで、彼らが正規品であると確信していたので、私はそれに450ドルほど入れました。しかし、そうです、彼らはezの方法をとりました..「問題は解決しました、あなたのお金は送られました。」...これは真実ではありません、9月21日以来何も受け取っていません。不安で悲しい気持ちで自分の状況を説明し続けていますが、最終的には具体的な答えは得られません。彼らは同じことを言い続けますが、私がメールや支払いなどを受け取らないことを理解していません。何かが間違っていて、何も変わりません。つまり、私は言った...支払いも電子メールも受け取っていません..そして彼らはあなたのお金が送られていると答えました🤣🤣🤣でも、私が何かを受け入れることさえできないので、それはありえません。
それで、私は盗まれたばかりですが、私にできる唯一のことは、他の人への盗難を防ぐことです。このオンラインカジノにお金を預けないでください。英語が私の第一言語ではないので申し訳ありませんが、お金はポケットに戻ってこないということを人々に知ってもらうために最善を尽くしています。
CBETは詐欺師です。
そして、私のような人々を助けようとしてくれたグルに感謝します。 cbetcasino の回答を待ちますが、今のところ希望はありません。
試してくれてありがとう 🙂
ジーニー
親愛なるダーコラ様
ご不快に思われることと存じます。カジノには何度も連絡しているので、返答を待ちましょう。彼らが応答しない場合は、もう一度キュラソー当局に連絡する必要があります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
ステファン
親愛なるダーコラ様
何度もカジノに連絡を取ろうとしましたが、成功しませんでした。残念ですが、カジノ側の協力がなければどうすることもできません。私たちのシステムでは苦情を「未解決」としてマークします。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、電子メールで通知されます。
賞金を取り戻す方法としてもう 1 つ考えられるのは、カジノを規制するゲーム当局である Gaming Curacao に苦情を提出することです。公式 Web サイト ( http://www.gaming-curacao.com/ ) の「連絡先」ボタンを使用して苦情を申し立てるか、info@gaming-curacao.com に苦情を送信することで苦情を申し立てることができます。苦情を送信する前に、個人データ、カジノの詳細、カジノでのログインの詳細、問題の説明、必要な場合は添付ファイルなど、必要な情報をすべて提供していることを確認してください。
問題に進展がある場合、またはサポートが必要な場合は、stefan.m@casino.guru までお知らせください。
二度とこのような問題に遭遇しないことを心より願っております。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
よろしくお願いします、
ステファン、カジノの第一人者
