ケベック州のプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間未満前に出金を要求していました。彼女のお金はまだ受け取られていませんでした。彼女は、賞金を出金しようとした後、アカウントがブロックされたと報告しました。カジノは、彼女が規則に違反したと主張しましたが、どの規則に違反したかは明らかにしませんでした。私たちのチームが仲裁しようと努力したにもかかわらず、カジノは問題を解決するのに十分な情報を提供しませんでした。私たちは、さらなる支援を得るために Gaming Curaçao Authority に連絡するようプレイヤーにアドバイスし、カジノからの協力が得られなかったため、苦情は未解決として終了しました。
こんにちは。賢明になって、チェリー スピン カジノには決して賭けないでください。賞金は支払われず、このサイトで何百、何千も費やすことになります。 まず第一に、ライブ チャットで誰かと話したところ、財務チームだと言われました。週末の祝日のため連絡が取れませんでした。金曜日から月曜に来て答えてもらうと言っていたそうです。今は月曜ですが誰も電話に出ません。賞金が 5000 ドルあるので引き出したいのですが、お金を引き出したいのです。私のゲームアカウントから引き落とされてもいません、これは詐欺サイトです、私のアカウントは確認されており、彼らは引き出しを行うための私のビットコインキーを持っています、彼らは決してあなたに支払うことはありません.. このような偽サイトにうんざりしているので、私はこの訴訟に私の弁護士を関与させるつもりですこのサイトはここカナダでは禁止されるでしょう、お金を入金するときは何の問題もありませんが、資金を引き出したいと思うとすぐに、彼らはでたらめなことを言い始めます このサイトは推奨しません ランキングが高すぎるので詐欺としてリストされるべきですサイト
彼らは返答さえせず、金曜の夜には財務チームが私の要求に答える準備ができているとさえ告げましたが、金曜日以降は何も起こらず、このサイトの背後にいる女性は財務部門にリクエストを送ったとだけ告げてきました。私はすべてのスクリーンショットを持っています。彼らはこの5000ペニーも支払わないだろうという会話
お返事ありがとうございます、pocketas17さん。賞金は、有効なボーナスの有無にかかわらず貯められましたか？
ブロックされたアカウントに関してカジノに問い合わせてみましたか？あなたとカジノの間の関連するすべてのやり取りを転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
彼らは虚偽の理由でアカウントをブロックするだけです 答えもしません これは詐欺サイトです このサイトにあなたの苦労して働いたお金を賭けないでください 彼らはあなたにお金を支払うつもりはありません
アカウント閉鎖の理由はカジノからあなたに伝えられましたか？あなたとカジノの間の関連するすべてのやり取りを kristina.s@casino.guru ? または、ここに投稿することもできます。
彼らは私が規則に違反したと私に言ったが、規則が何であったかさえ教えてくれなかった。私のアカウントは検証され、すべて問題なかった。彼らは私のビットコインキーを盗んで送金したのに、たった2日後にアカウントをブロックした。とても愚かだ。
私はこのサイトで何百ドルも費やしましたが、何らかの理由で彼らからメッセージは一度もありませんでした。今、私は資金を引き出そうとしていますが、彼らは私をブロックしています。私は弁護士に電話しました。誰かが私のケースに参加したい場合は、彼らはすぐに何らかのニュースを持っているでしょう。これはオープンです。
ご協力ありがとうございました、pocketas17さん。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します（ michal.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、まだ彼らから返事がありません。私のアカウントは確認されました。書類を送りましたが、彼らは私をブロックしました。返事はありません。何人かが私のケースに参加するのを待っています。この問題については弁護士を雇います。
こんにちは、pocketas17さん
私はミハルです。この苦情を引き継ぎました。この件を検討し、カジノに連絡してこの件についてさらに詳しく説明します。
Cherry Spins Casino を会話に参加させていただきたいと思います。
チェリースピンズカジノ様
プレイヤーのアカウントが閉鎖された理由について詳しく説明していただけますか？プレイヤーが違反したとされる具体的な規則やポリシーは何ですか？この情報を公開できない場合は、私に転送してください。 michal.k@casino.guru
ええ、彼らは私に支払いたくないのでアカウントを閉鎖しました。私のアカウントは確認済みです。証拠はすべて持っています。彼らは、私たちがそれについてより多くの情報を得るまでアカウントは閉鎖されたままになると私に言いました。そして、彼らは私のアカウントを閉鎖してから一度も私に答えませんでした。このサイトは詐欺です。ijowxjwqtは詐欺を見ればすぐにわかります。
親愛なるpocketas17様、
最新情報を簡単にお知らせしたいと思います。カジノの担当者と連絡が取れ、現在、お知らせした違反の疑いに関する説明を待っています。
この状況に対するあなたの不満は理解できますが、状況を徹底的に評価するにはさらに情報が必要です。
カジノチームが必要な詳細情報をすべて速やかに提供してくれることを期待しています。 それまでの間、お待ちくださいますようお願いいたします。
彼らは今日、アカウントを閉鎖した理由すら教えてくれないと言いました。これは詐欺サイトです。彼らはポリシーを参照するように私に言い続けていますが、答えは一つもありません。私のアカウントは確認済みです。このサイトで数回入金しましたが、これまで問題はなかったのですが、入金したいと思ったらすぐに、彼らは状況を問題視し、このカジノを詐欺サイトとしてリストアップしました。このカジノでは将来、人々が詐欺に遭うでしょう。6.8 ノートを手に入れる術はありません。彼らは会員に支払いをせず、このようにアカウントを閉鎖しても答えることができません。
親愛なるpocketas17様、
なんとかカジノの担当者と連絡を取ることができましたが、メールで伝えたとおり、カジノのセキュリティ チームがカジノの利用規約違反を報告したと簡単に伝えられただけでした。残念ながら、状況を明らかにするようなさらなる情報や証拠は提供されていません。
必要な情報や証拠がなければ、状況を十分に評価することができず、この苦情は未解決として終了せざるを得ません。
これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解しています。しかし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つかもしれません。カジノが対応してこの苦情を解決することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたに電子メールで通知します。それまでの間、 Gaming Curaçao Authorityに連絡することをお勧めします"> " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer">( complaints@gaming-curacao.com ) に連絡して苦情を申し立ててください。ゲーミング管理局には、プレイヤーを支援するためのオプションやツールが他にもあるかもしれません。彼らの対応をぜひ教えてください ( michal.k@casino.guru ）。今回はあまり役に立てず申し訳ありません。今後このような失望を避けるために、登録する前に各カジノのレビューを確認し、定評があり、ライセンスがあり、評価の高いカジノでのみプレイすることをお勧めします。
よろしくお願いします、
ミハル
カジノの達人
