Cherry Spins Casinoのレビュー

Quebecからのプレイヤーが本クレーム提出前の2週間以内に出金要請を行いましたが、支払いが行われていません。

ドイツのプレイヤーは1月に102.75ユーロを獲得したが、賞金を受け取っていない。チャットで賞金について問い合わせようとしたが、賞金の証拠を提示したにもかかわらず、引き出す資金がないことを示す同じ返答が常に返ってくる。

カナダのプレイヤーはチェリー スピン カジノでプレイし、ゲームで合計 5,000 ドルを獲得しましたが、ログアウトして再度ログインすると、アカウントから賞金が消えていることに気付きました。すぐにサポートに連絡したにもかかわらず、正当な賞金に関する解決や連絡はありませんでした。

オンタリオ州のプレイヤーは、50 ドルの無料ボーナスを使用した後、資金を引き出すのに問題に直面しました。彼女は規定額でプレイすることで規約を守っていましたが、カジノ側は彼女が賭け金を増やしたことで規約に違反したと主張しました。彼女はこの主張の証拠を求め続けましたが、満足のいく回答は得られませんでした。プレイヤーからの回答がなかったため、苦情は却下され、この問題のさらなる調査は行われませんでした。

ケベック州のプレイヤーは賭け条件を満たし、3 月 3 日以降に賞金を引き出そうとしましたが、賞金は消え、彼女のアカウントには 30 ドルしか残っていませんでした。私たちは問題を調査するためにプレイヤーからさらに情報を収集しようとし、回答時間を 2 倍に延ばしました。しかし、プレイヤーはいかなる問い合わせにも応答しませんでした。その結果、情報不足のため苦情を却下せざるを得ませんでした。

オンタリオ州のプレーヤーは賞金を受け取ることができず、メールでの問い合わせにも返答がありませんでした。残念なことに、プレイヤーはバランスを崩してしまいました。したがって、私たちは苦情に協力することができず、苦情を却下しました。

ブリティッシュコロンビア州のプレーヤーは、Cherry Spinsオンラインカジノから追加のID認証を求められた後、11,000の賞金を引き出すことができませんでした。要求した書類を提出したにもかかわらず、プレーヤーは返答を受け取っておらず、カジノの顧客サービスを批判した。プレイヤーの応答がなかったため、調査を続行できず、告訴は却下されました。