ガーンジーのプレーヤーは、アカウントが停止された後、資金を引き出すのに問題があります。カジノが応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。
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CobraSpins Casino - プレイヤーが資金を引き出すのに苦労しています。
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ブラックポイント: 150
金額: £680
CobraSpins Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.2
CobraSpins Casinoの安全指数は2.2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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私のアカウントを閉鎖するように彼らに頼んだ、
しばらくして彼らはそうしましたが、私は彼らが私に返金していないアカウントに£680を持っていました、私は何十回もメールを送ったに違いありません
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3年前
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親愛なるダニエル、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡し、この問題の解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが過去に完全に確認されていることを確認していただけますか？アカウントは何日前に閉鎖されましたか？
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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ダニエル、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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親愛なるダニエル、
私たちはカジノに連絡しました、そして彼らはあなたの電子メールアドレスに基づいてあなたのアカウントを見つけることができなかったと主張します。カジノへの登録に使用した住所を教えてください。
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3年前
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カジノは彼らがまだあなたのアカウントを見つけることができなかったと主張します。カジノアカウントにログインし、カジノの詳細のスクリーンショットを撮って身元を確認してください。また、念のため、適切なカジノで苦情を提出したかどうかをお聞きしたいと思います。協力してくれてありがとう。
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これは私があなたに与えたメールアドレスへの彼らからのメールです
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3年前
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親愛なるダニエル、
別のカジノで苦情を提出しました。これはコブラカジノであり、あなたのメールにあるのはコブラスピンカジノです-それらは2つの異なるカジノです。苦情をCobraSpinsCasinoにリダイレクトします。
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3年前
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こんにちは
まず、この場をお借りして、この件を調査していただきありがとうございます。
また、オンラインカジノ全般についても不満を述べたいと思います。アカウントを数分で設定でき、確認を必要とせずに、すべてのカジノがパンターから数千人を喜んで引き離すことができます。ハリーのカジノとロイヤルオークカジノの2つの例。どちらもアカウントを閉鎖するのに苦労しており、アカウントを閉鎖するように求めるメールが絶え間なく無視されています。しかし、引き出しを行う場合は、長い識別プロセスを経る必要があり、多くの場合、あなたの金額に制限されます。引き出すことができます（それでも彼らは一日中あなたから預金を取り除きます）。確かにこれを止めるための法律があるべきですか？私は15歳で、彼らが知っているすべてのことのためにこれらすべての預金をしている可能性があります。オンラインカジノは私の本では合法化された泥棒です。
最後に、WINNERSMAGICに特別な声をかけたいと思います。昨年入金した人は、サインアップボーナスをもらってプレイを開始しました。しばらくしてスロットをプレイして成功を収めた後、エボリューションゲームの独占プレイに切り替えました。しばらくの間負け/勝ちを繰り返した後、私は4ロールボーナスゲームに100ポンドを置きましたが、驚いたことに、大きな勝利を収めました。 319x。私は£31900を獲得しました。私は£30000を引き出しようとしました。私がボーナス要件を満たしていないことを伝えるメールを彼らから受け取るだけで、彼らは勝利を無効にしました。スピンに4ポンド以上を置くべきではないと言われました。私はかなりの期間、数百ポンドを置いていました。彼らは私が行ったすべての負けた賭けを喜んで受けます、そして確かに彼らが支払わない（あなたが勝つことができない）場合あなたがその賭けをすることを許さないシステムがあるべきです。少なくとも私は£4の金額の319倍を支払われるべきでしたか？何も、すべてのお金が一掃されました。
オンラインカジノの人々をプレイしないでください
あなたが勝ったとしても、彼らは支払いません！
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3年前
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親愛なるダニエル、
私はあなたの懸念を完全に理解することができます。ただし、法律は国とカジノのライセンスによって異なります。より悪い、あるいは免許がないカジノの中には、オンラインギャンブルのすべての死角をカバーするのに十分な規制がないものもあります。ボーナスのために実装された最大ベットシステムを見るのは素晴らしいことですが、私たちが知る限り、そのためのシステムはまだありません。また、カジノの条件でこれらの特定の要件が条件に記載されている場合、その条件に違反すると、できることは何もありません。オンラインカジノを引き続きプレイする場合は、すべての用語を注意深く読むことを強くお勧めします（退屈で長くなる可能性がありますが、それだけの価値があります）。また、引き出しの際の誤解を防ぐため、入金する前に確認を完了することをお勧めします。あなたが確認され、彼らが彼らの条件に反するものを見つけられなくなったら、あなたはそこに安全に預けることができます。
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