ヴァージニア州からのプレイヤーが本クレーム提出前の2週間以内に出金要請を行いましたが、未だに賞金を受け取れずにいます。
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CoinBets777 Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。
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金額: $1,505
CoinBets777 Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
調停中の紛争
現在の状態
カジノ側の返信待ち
6d 12h 58m 49s
クレームの概要
11時間前
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3週間前
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他の皆さんと同じように、私も同じ経験をしました。9/1に1505ドル勝ちましたが、「外部認証によりキャンセルされました」というエラーメッセージが表示され、出金をリクエストできませんでした。カジノの担当者は毎日嘘をつき続けます。カジノマネージャーのデビッド・ジャクソンも毎日2時間以内に支払うと嘘をつき続けますが、決して支払いません。カスタマーサービス担当者のオースティン、ダニエル、オリーブも6時間以内に修正すると嘘をつき続けますが、決して修正されません。このカジノには不誠実さと詐欺師しかありません。私はボーナスを使用しておらず、数か月間完全に認証されており、このカジノから賞金を受け取ったことがありますが、それはデビッド・ジャクソンが処理してくれたからです。
恥ずかしながら、私は過去にカジノマネージャーの David Jackson から 100 ドルの無料チップを報酬として受け取った後、このカジノについて良いレビューを書いたことがあります。信じてください、このカジノについて良いレビューを見たら、それはお金で支払われたものです。なぜなら、このカジノには良いところがまったくないからです。
現時点では他に何をしたらよいか分からないので、月曜日にキプロスの弁護士に連絡するつもりです。この件について何かお手伝いいただけますか?
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3週間前
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cathleenamclaughlin様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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2週間前
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cathleenamclaughlin様、
お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
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2週間前
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こんにちは。支払いがまだ受け取られていません。ようやく出金リクエストを送信できましたが、2024 年 9 月 11 日からリクエスト状態になっています。カジノのチャット エージェントはチャットに応答したり、私の応答を確認したりしません。サポートに複数のメールを送信しましたが、応答がありません。カジノ マネージャーの David Jackson も、私のメッセージに応答したり、確認したりしません。ご協力いただければ幸いです。
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1週間前
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親愛なるcathleenamclaughlin様、
11 日に支払いをリクエストした場合は、入金されるまでさらに 3 日間待つことをお勧めします。その間に何か更新があればお知らせください。
引き出しの 14 日間の期間は、待機時間全体を合計したものではなく、リクエストした時点から開始されることにご注意ください。
よろしくお願いします、
ニック
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6日前
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ちなみに、まだ資金を受け取っていません。メールに返信してくれる人もいませんし、チャットにも答えてくれず、カジノのマネージャーにつなげてくれる人もいません。何も解決しておらず、資金不足で四苦八苦しています。家賃は 9 月 1 日が支払い期限でしたが、未払いのままです。お金が当たったときに、同じ日か翌日にお金を受け取れないと知っていたら使わなかったであろう他の資金を使ってしまったからです。立ち退きを命じられる前に助けてください!
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12時間前
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cathleenamclaughlinさん、情報を提供していただきありがとうございました。あなたの苦情を同僚のピーターに転送します（ peter.c@casino.guru ）がこれからあなたをサポートしていきます。
解決に向けて頑張ってください。
よろしくお願いいたします。
ニック
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11時間前
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こんにちは、
情報をすべて提供していただいた cathleenamclaughlin さんに感謝します。一緒にこの問題を解決できることを願っています。
私は今、この苦情を解決するために CoinBets777 カジノに協力をお願いしたいと思います。引き出しに関する問題が何なのか、そしてプレイヤーが賞金を受け取れるよう私たちが何ができるのかを知りたいのです。
ありがとう！
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CoinBets777 Casinoには6d 12h 58m 49s 日の返信猶予があります
