The player from Sweden, even after having deactivated Mobilebet due to a gambling addiction, had managed to continue making deposits and obtaining bonuses. The player believed this led to a significant loss of money. She had continued to receive offers for bonuses and free spins and was able to play on credit via Zimpler. The player felt the casino should have noticed her gambling problem. However, we were unable to assist the player due to the significant time that had passed since the incident, making it difficult to gather evidence and reconstruct a timeline.
スウェーデンのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため Mobilebet を無効にした後も、入金とボーナスの受け取りを続けていました。プレイヤーは、これが多額の金銭損失につながったと考えていました。彼女はボーナスやフリースピンのオファーを受け続け、Zimpler 経由でクレジットでプレイすることができました。プレイヤーは、カジノが彼女のギャンブル問題に気付くべきだったと感じていました。しかし、事件からかなりの時間が経過し、証拠を集めてタイムラインを再構築することが困難であったため、私たちはプレイヤーを支援することができませんでした。
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