ユタ州のプレイヤーは、ウェルカムボーナスのプレイスルー要件を満たした後、1か月前に出金をリクエストしましたが、まだ資金を受け取っていませんでした。追加のゲームプレイ後、残高は3000ドルに増加し、彼はこれも出金をリクエストしましたが、処理されていませんでした。プレイヤーが苦情チームの問い合わせに応答しなかったため、苦情は解決されず、拒否されたものとして終了しました。
私は30ドルのウェルカムボーナスを受け取り、彼らは60ドルを追加し、プレイスルーは1580ドルでしたが、それを満たした後、引き出しを要求しましたが、受け取れませんでした。数日後、さらにいくつかのマシンをプレイすることに決め、残高は3000ドルになり、引き出しを要求しましたが、受け取れませんでした。
krisomatos27様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス