米国のプレーヤーは、苦情を提出する前に1か月以上撤回を要求していました。苦情は解決されました。プレーヤーは7週間後に賞金を受け取りました。
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Cool Cat Casino - プレイヤーの撤退は1ヶ月以上遅れています。
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金額: $3,200
Cool Cat Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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クレームの概要
3年前
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3年前
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私は大当たりを勝ち取り、すべてのプレイスルー要件を満たしました。私は翌日確認され、撤退を開始しました。その後、1週間後に2回目の検証を行いました。その後、過去3週間は何もありません。カスタマーサポートに聞いたところ、支払い部門にエスカレーションしたとのことでした。だから私は一週間後にもう一度チェックし、何もしません。彼らは私に同じ古いスクリプト化された答えを与えるだけです。このカジノについてのいくつかのレビューを読んだ後、私は私がまったく支払われるつもりであるかどうか疑問に思っています。 1か月経ちましたが、引き出しは承認されていません。承認後、実際に支払うのに7〜10日かかると言われています。この場所はひどいです。
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3年前
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親愛なるパトリック、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、どのお支払い方法を選択したかを明記していただけますか？このカジノから過去に成功裏に賞金を引き出したことはありますか？
それまでの間、Cool Cat Casinoのレビューを確認することをお勧めします： https ： //casino.guru/Cool-Cat-Casino-review
カジノグループ全体は、主に米国とカナダを対象としています。このため、このグループのカジノのすべてのカジノは、2つの特定の特徴を共有しています。1週間あたりの引き出し限度額が低いことと、支払いの待機時間が長いことです。最初の引き出しには長い時間がかかると予想する必要があります（場合によっては1〜2か月もかかります）。」
「そうは言っても、このグループのカジノでプレーすることを検討しているすべてのプレーヤーには、通常よりも長い待ち時間に備える必要があることをお勧めします。オプションがある場合は、ビットコインまたはネッテラーの支払いを使用することをお勧めします。これらはより信頼性が高く、やや高速です。」
それでも、私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを助けることができると信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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パトリック、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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親愛なるパトリック、
資金を引き出そうとしてあなたが経験している合併症について聞いて申し訳ありません。
CoolCatCasinoをこの会話に招待したいと思います。
親愛なるクールキャットカジノ、
プレイヤーの退会リクエストの現在の状況を教えてください。
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3年前
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どうして？彼らは7日で応答せず、あなたはそこにタイマーを10日延長しますか？それは彼らを待つあなたの戦略ですか？私は今6週間以上待っていましたが、彼らからは何もありませんでした。君たちはプレイヤーがめちゃくちゃになるサイトだと思った。私は自分ですべてを待つことができますあなたたちはそれ以上のものを持っていると思って、私が何を意味するのか知っています。
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3年前
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親愛なるパトリック、
残念ながら、カジノ側の協力なしにできることはあまりありません。タイマーを7日間延長し、カジノまたはプレーヤーが最初に指定された時間枠内に応答しなかった場合は、ホリデーシーズン中に10日間延長するのが標準的な手順です。現時点では、辛抱強くお勧めすることしかできません。
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3年前
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やあみんな、
ここでの私の終わりの遅れについて心からお詫び申し上げます。休暇の後もまだ追いついてきています。
私はあなたのケースを掘り下げました。パトリックと私があなたのために何ができるかを見ていきます。私は必要な部門の責任者とのレビューのために勝利を提出し、比較的すぐにいくつかの応答を期待しています。
さらにニュースがありましたら更新します。
ご多幸を祈る、
ニックとクールな猫
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3年前
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クールキャットカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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ねえパトリック、
言い訳はありません、ただ私の友人をロジスティクスします。それにもかかわらず、私たちはあなたのためにいくつかの動きを得て、最初の支払いは15日にビットコインを介して出されたことを嬉しく思います。
よろしければ、到着したことを確認してください。
おかげで、そして最高の願い、
ニックとクールな猫
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3年前
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親愛なるパトリック、
2回目の引き出しリクエストのステータスについて、カジノのカスタマーサポートに連絡してみましたか？ Cool Cat Casinoは、通常よりも長い引き出し処理で知られるグループに属しているため、もう1週間お待ちいただきますようお願いいたします。それまでに進展がない場合は、介入させていただきます。 2回目の引き出しが承認されるのは時間の問題だと私は心から信じています。
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3年前
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介入しますか？そもそも君たちを使ってみたのはそういうわけで…ただ待つように言わないの？私は自分で待つことができます..それは2ヶ月以上です、3を試してみませんか？私は毎日担当者と話しますが、返信定型文を受け取り、何も起こりません。フォローアップメールなどを受け取ることはありません。支払いメールも届きませんでした。意外と見るにはブロックチェーンにログインしなければなりませんでした。この場所はとてもひどいので、彼らがどれほど悪いかさえあなたに言うことができません。一体どうやってここに8つ星があるの？！
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3年前
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親愛なるパトリック、
Cool Cat Casinoも所属するグループのカジノでの経験に基づいて、このような場合、引き出しが正常に処理されるのは時間の問題であると想定しなければならないことがよくあります。そのため、この事実に関する警告もレビューに含めています。カジノからのコミュニケーションが悪いとのことで、誠に申し訳ございません。
親愛なるクールキャットカジノ、
パトリックの2回目の引き出し要求の現在の状況を教えてください。
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3年前
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ほぼ3か月後、彼らは最終的に両方の引き出しを私に支払うことにしました。これは私が今までプレイした中で最悪のカジノであり、ライブでプレイしたこともあります。数か月後に支払いを受けるのが好きでない限り、coolcatに近づかないでください。そしてカジノの第一人者...あなたのすべての介入lmaoに感謝します！ Coolcatは、ペイオフが遅いためブラックリストに登録する必要があり、カジノの第一人者には推奨されません。私はあなたに多くの理由を与えることができますが、数ヶ月後に勝った顧客に支払うことは、ビットコインと引き出しが数ヶ月ではなく数分かかるこの日と時代ではばかげています！警告されます。
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