ジョージア州のプレーヤーは、カジノが賞金の支払いを2度目に拒否したと主張し、カジノからの出金を拒否されたことに懸念を表明していた。しかし、苦情チームがさらに調査する前に、プレーヤーはカジノに対する不満とオンラインカジノの使用をやめるという決定を表明し、苦情を取り下げることを決定しました。したがって、プレイヤーの要望に従い、当社は苦情を却下しました。
1 月 17 日 私はプロモーションの 1 つで入金しましたが、ダメでした。それで残高がゼロになりました。その後、プロモーションなしで $30 を入金し、$625.00 で停止しました。今日、彼らは否定し、それは「マネージャーの撤退」を示しています...このカジノが歓迎するのはこれで2回目です。
ranj1971 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Cool Cat Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。これまでにどれくらいの入金とボーナスがありましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック