Craigjohnson1087 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Cool Cat Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
- 賞金が没収された理由についてカジノから何らかの正当な説明を受けましたか?
- カジノボーナスを利用して賞金を獲得したかどうかアドバイスをいただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
Dear craigjohnson1087,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Cool Cat Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you received any justification from the casino about why your winnings were confiscated?
- Could you please advise if you achieved your winnings with the help of a casino bonus?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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