フィンランドのプレイヤーは、カジノ ゲーム「Book Hotfire」で大勝利の可能性があったにも関わらずゲームがクラッシュし、再びゲームにアクセスできなくなるという不具合に遭遇しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
ゲーム Book Hotfire でボーナスを受け取り、次の勝利が大きくなることがすでにわかっていたラウンドをプレイすることができましたが、ゲームがクラッシュし、それ以来復帰できませんでした。私はこれについて苦情を申し立てましたが、問題を修正するために何も行われていません。私の賭け金は1ユーロでした
他のゲームはすべて正常に動作しますが、このゲームは動作しません。
親愛なるfinjonukkiz様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。関連する通信をゲーム履歴とともに Excel 形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか。事件の正確な時刻を教えてください。
一方、 「スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事を参照してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その過程でどのような問題が発生するかを理解するのに役立つかもしれません。
資金が引き落とされたり紛失したりしましたか?
あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。
よろしくお願いします、
ペトロネラ