fxtqk2b4js 様
ご連絡いただきありがとうございます。カジノのウェブサイトで、アカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての連絡を取り消すオプションを確認しました。これが見つかりました ( ここ):
責任あるゲーミング
CosmicSlot では、ギャンブルは楽しく、害がなく、娯楽目的でのみ行われるべきであると信じています。 CosmicSlot でプレイを開始する前に、ギャンブルをいかなる種類の収入源または負債を返済するためのレシピと見なすべきではないことを理解することが非常に重要です。カジノゲームをプレイするのにどれくらいの時間を費やすか、またそれらにどれだけのお金を費やすことができるかを追跡することを強くお勧めします.
上記の推奨事項は、一部の人にとっては明白に思えるかもしれませんが、プレイ中にそのようなことを制御できなくなるプレイヤーが一定の割合で存在します.あなたがそのようなプレーヤーの 1 人であり、ギャンブルがあなたの人生や家族や友人の人生に悪影響を及ぼしていると思われる場合は、次のいずれかを提案できます。
support@cosmicslot.com でいつでもサポート部門に連絡し、CosmicSlot アカウントを一定期間終了するよう依頼することができます。その後、当サイトからあなたを完全にブロックし、以前に当カジノから受け取った可能性のあるプロモーション電子メールをブロックするために必要な措置を講じます.
個人的なクーリング オフ期間を設定する場合は、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。
自己排除を申請する際には、アカウントの停止を希望する理由と期間を明確に記載してください。また、電子メールの「件名」は、カジノ サポートが 1 日に多くのリクエストを受け取るため、明確にマークされ、簡単に認識できるようにする必要があります。
例:
メールの件名: 自己排除
プレイヤー情報:
ファーストネーム:
苗字:
生年月日:
カジノへのログイン:
電子メールアドレス:
「こんにちは、CosmicSlotカジノ、
私は、このカジノから直ちに排除し、最低でも xxx か月/年 (生涯) ギャンブル関連のマーケティング資料を受信したくないことをお知らせするために手紙を書いています。
私の決断に先立った理由はxxxです
この期間中は自己排除を取り消すことはできず、合意された期間が終了する前に自己排除を解除することはできないことを認めます。」
別の電子メールをsupport@cosmicslot.comに送信してください (コピーのpetronela.k@casino.guruで私に CC を送ることができます)。今後の展開についてお知らせください。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Dear fxtqk2b4js,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services, and this is what I found (here):
Responsible Gaming
We at CosmicSlot believe that gambling should be fun and free of harm and only done for entertainment purposes. Before you start playing at CosmicSlot, it is very important to understand that gambling should never be viewed as a source of any kind of income or recipe to pay off your debts. We strongly recommend you to keep track of how much time you spend playing casino games and how much money you can afford yourself to spend on them.
Although recommendations stated above might seem obvious for some of you, there are still certain percentage of players who lose control over such things when playing. If you think you might be one of those players and gambling has negative impact on your life or life of your family and friends, we can suggest you one of the following things:
You can always contact our support department at support@cosmicslot.com and ask to terminate your CosmicSlot account for a certain period of time. After that we will take necessary measures to completely block you from our site and block any promotional e-mails that you might have been receiving from our casino before.
Please contact customer support team if you want to set a personal cooling-off period.
When applying for the self-exclusion, state clearly the reason why you want your account to be deactivated and specify the time period. Also, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.
Example:
Email subject: Self-exclusion
Player’s info:
First name:
Last name:
DOB:
Casino login:
Email address:
"Greetings CosmicSlot Casino,
I’m writing to inform you that I wish to exclude immediately from this casino and from receiving any gambling-related marketing material for a minimum period of xxx months/years (lifetime).
The reason that preceded my decision is xxx
I acknowledge that I will not be allowed to rescind my self-exclusion during this period and self-exclusion cannot be lifted before the end of the agreed period."
Please send another email to support@cosmicslot.com (you can CC me at petronela.k@casino.guru in the copy) and keep me informed about any further developments. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
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