ホームクレームCrazy Luck Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

Crazy Luck Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: $25

Crazy Luck Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年8月19日 | 解決済 : 2022年8月30日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

2年前
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米国のプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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2022 年 7 月 31 日に Zelle で 25 ドルのデポジットを開始しましたが、支払いが遅れており、試行を続けるというメッセージが返ってきました。過去にこれを行ったので、通常は即時支払いです。そのため、その支払いをキャンセルした後、すぐに同じ金額で別の支払いを開始し、同じメッセージを受け取りました.遅かったのでそのまま寝ました。翌朝、支払いは完了しましたが、資金は私の口座にありませんでした。チャットで何度もカジノに話しかけたところ、数時間、数日待つだけで、資金の受け取りを断固として拒否すると言われました。簡単に言えば。 CHASE (Zelle through CHASE) が調査し、有効な送金であり、資金の回収は不可能であると判断しました。私はカジノに何度も連絡を取り、走り回っています。最初のデポジットの試行をキャンセルしたので、IK が 2 回目のデポジットを試みたときに新しい conf # を発行することになっていたのではないかと考えていますが、デポジットの conf # は同じであるはずです。助けてください。

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2年前
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親愛なるsofaking27、

苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるか、返金されるまでに時間がかかります。

両方の取引が失敗したかどうか教えていただけますか?

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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これを提出した直後に、担当者に調査を依頼することができ、最終的に私のアカウントに入金されました.


最初の充電は成功しませんでしたが、2 回目は成功しました。履歴を見ると、取引がキャンセルされたことがわかります。オンサイトのバンキングで別の入金を開始せず、メモにある同じ確認コードを使用して再入金しました。彼らはそれが Zelle のエラーだったと主張しています。ありがとうございました

編集済み
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2年前
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問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。確認していただきありがとうございますsofaking27、そして今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

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