ホームクレームCryptoBet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

CryptoBet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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ブラックポイント: 324

金額: $2,000

CryptoBet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年7月8日 | 未解決 : 2021年12月6日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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マレーシアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。残りの残高はまだカジノによって保持されています。

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3年前
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私は人々に警告するためにここにいます、この詐欺サイトに落ちないでください。 2kをデポジットしましたが、元に戻すことができません。彼らは私が最初に300を入金し、次に50を引き出しようとしたのは賢いです。ええ、それは成功であることがわかり、私は私の50を受け取りました。それで私は残りのお金をもっと入れることに決めました。


その後、ウェブ上で多くの悪いレビューを見て、ライブチャットやメールでサポートチームに連絡しようとしました。初日はメールの返信が速かった。ライブチャットを通じて、私に連絡したサポートはDaviという名前であることがわかりました。 TELEGRAM GROUPで名前が変わった「OfficialTG」で彼を見つけることができ、中にはたくさんの犠牲者がいる。私が彼に話しかけると、彼はすぐに私をブロックしました。そして、Yh、今の次の日、私は4kバランスで彼らのプラットフォームで公式に禁止されました。 (2kの賞金)


もう1つ、この詐欺サイトの公式FBページで正直な意見を述べていたのですが、ブロックされてコメントが削除されました。現在、私は彼らの投稿に返信したりコメントしたりすることができなくなりました。


私は自分のお金を取り戻すことは不可能であることを知っています、私がここで期待していることは人々がこの詐欺サイトに落ちるのを防ぐことです。それで遊んではいけません。 RGTベースのカジノ全体はすべて詐欺です。その点に注意してください。


彼らがKYCプロセスを要求したのはさらに悪いことですが、彼らがそれをどの目的に使用するのかはわかりませんし、何人の人がそれに落ちたのか信じられません。嫌な感じです。

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3年前
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親愛なるGgokk2211

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントの確認が成功したことに関する確認を受け取りましたか?アカウントに資金を入金する際に、このカジノからのプロモーションオファーを利用したかどうかを教えてください。

関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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Q:アカウントの確認が成功したことに関する確認を受け取りましたか?

A:いいえ、KYCの目的で書類を送っていません。彼らはとても怪しげなので、私は彼らが私の個人的なドキュメントに何をしただろうかと心配しています。


Q:アカウントに資金を入金する際に、このカジノからのプロモーションオファーを利用したかどうかを教えてください。

A:正直なところ、私はプロモーションを気にしないか、誤ってボックスにチェックを入れてしまう可能性があることを知りませんでした。


今起こっていることは、私はもう私のアカウントにログインすることができません+彼らはもう私の電子メールに応答せず、ライブチャットでも応答しません。彼らからの返答はありませんでした。

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3年前
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必要な情報をすべて提供してくれたGgokk2211に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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彼らはここで返答するつもりはありません、私はここで彼らの評判を落とすことができることを願っています。それが私が望むすべてです。私は自分のお金を取り戻すつもりはないことを知っています。

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3年前
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こんにちはGgokk2211

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にクリプトベットカジノを招待したいと思います。カジノ、プレーヤーのアカウントをブロックした理由を教えてください。

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3年前
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CryptoBetカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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未解決として閉鎖される場合、それは彼らの評判に影響を与えるでしょうか?また、お金を取り戻すために他に何ができますか、またはそれらに対して取ることができる法的措置はありますか?


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3年前
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はい、すべての未解決の苦情は彼らの評価に悪影響を及ぼします。残念ながら、彼らは検証不可能なキュラソーライセンスを持っているので、あなたができることはあまりありません。

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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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