最大期間に違反したためにプレーヤーの残高が無効になり、VPNを使用したためにアカウントが閉鎖されました。カジノはその条件に従って行動し、プレーヤーには返金の権利がないため、苦情は却下されました。
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CryptoThrills Casino - プレイヤーのバランスが無効になりました。
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金額: 4 mBTC
CryptoThrills Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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ずっと前に、カジノが私が最大額を超えて賭けたと言ったので、100mBTC以上の私の引き出しは拒否されました。残高が無効になりました。今度は、4mbtcのデポジットを取り戻すことができるかどうかを確認します。担当者は、VPNを使用しているため、デポジットが無効になると言っています。
私はもうこのカジノで何の役割も果たさないことを望み、預金をするつもりはまったくありません。そして今、彼らは私の預金から私をだましています。
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2年前
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こんにちはTanya183p、
苦情を提出していただきありがとうございます。CryptoThrillsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが閉鎖されたときの正確な残高はいくらでしたか？彼らはあなたの勝利を無効にした後に私たちの預金を返金しましたか？残高を貯めるためにボーナスを使いましたか？
私はカジノの条件を確認しましたが、VPNの使用は厳密に彼らの規則に反しているため、彼らはあなたのアカウントを閉鎖するすべての権利を持っていました。デポジットを受け取ったら、カジノはその条件に従って行動するため、他にできることは何もありません。
あなたとカジノの間の関連する証明または会話をnikolas.b@casino.guruに転送してください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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こんにちはニック、
デポジット額は4mBTCで、マッチボーナスを請求し、勝った売上高を満たし、193mBTCを引き出しました。 189mBTCが無効になり、私のデポジットがアカウントに残りました。
サポートに戻って、プレイしたくないためにデポジットを返金できるかどうかを確認しました。代わりに、VPNを使用しているため、引き出しが無効になると言われました。私は自分の預金を取り戻したいだけで、他には何も気にしません。私は二度とこのカジノに触れることはありません。 
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2年前
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こんにちはTanya183p、
すべてのカジノの条件を詳しく調べた後、私はカジノがそれらの条件によってのみ行動しているという結論に達しました。残念ながら、ほとんどのカジノではVPNを使用できず、CryptothrillsはVPNの用語で具体的に言及しています。あなたが実際に使用した場合、彼らは最大額を賭けなくてもあなたのすべてのバランスを無効にする権利を持っていました。私がお勧めできるのは、将来、新しいカジノに登録するときに、すべての条件を注意深く読み、同じように終了する可能性が高いため、詳細を変更する可能性のあるプログラムの使用を避けることです。 。この特定の問題についてお役に立てず申し訳ありませんが、お客様の側からカジノ規約に明らかに違反しており、それに対して私たちができることは何もありません。今後もトラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
よろしく、
ニック
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