ホームクレームCryptoThrills Casino - プレーヤーはトーナメントのプレイ中に技術的な不具合を経験しました。

CryptoThrills Casino - プレーヤーはトーナメントのプレイ中に技術的な不具合を経験しました。

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金額: $600

CryptoThrills Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年11月22日 | 終了したクレーム : 2021年12月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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米国のプレーヤーは、トーナメントのプレイ中に技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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今日のトーナメントで2位だった画面には、残り1分が突然あると、セッションがタイムアウトし、bkにログインできなかったと表示され、最終的にできたときに、何かを獲得したかどうかを確認する方法がありません。私は2位か3位だったのを知っています。今では1日の2時間の無駄は何もありません。このカジノが良い評判を望んでいるなら、彼らはこれについて何かをするだろうと私は信じています。私は勝ったと完全に信じていて、あなたのセッションがタイムアウトした残り2分に達したときの分をカウントダウンしていました。私は不当に扱われ、それはクールではありません!!!!!!!!

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2年前
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親愛なるショーン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。関連する通信をゲーム履歴とともにExcel形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるショーン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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