ホームクレームCybercasino3077 - プレイヤーの撤退が遅れています。

Cybercasino3077 - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: £500

Cybercasino3077
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年11月25日 | 解決済 : 2020年11月29日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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イギリスからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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私の論争はサイバーカジノ3077とのことです。それは私が参加したより悪いものでなければなりません。私は2020年12月11日に撤退しましたが、まだそれを受け取っていません。メールを送信しましたが、ほんの少しの回答しか得られません。運が良ければ、すぐにお金がもらえると言っていたら、これは2週間前に聞いたことがありますが、私が書いたとき、彼らは私を無視しています。私は賭けでプレーしたこのお金のフェアとスクエアに勝ちました。それは私が知っている中で最も苛立たしいカジノであり、優れたカスタマーサービス、ライブチャット、電話がありません。私が欲しいのは私のお金とカジノが顧客を尊重して扱うことだけです。

私はこのカジノをゼロと評価します

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3年前
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親愛なるキャロル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。選択した支払い方法と、それがこのカジノでの最初の引き出しであったかどうかを指定してください。あなたの賞金がデポジットなしのボーナスから蓄積されていることを正しく理解していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは、

昨日は賞金を受け取り、説明の長いメールも届きました。連絡をとった翌日は偶然の一致でしたので、連絡と賞金を受け取りました。

あなたのアドバイスと時間をありがとう

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3年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。キャロル、ご確認ありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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