ウクライナのプレーヤーは、無効な賭けをしたという告発により、賞金が無効になりました。カジノが返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。
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Dafabet Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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ブラックポイント: 27
金額: $121
Dafabet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
6ヶ月前
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3年前
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Dafabetカジノアカウントを作成しました。私のアカウントは確認されませんでした、それは私の最初の結論であり、最初のゲームでした。
プレイしてスコアが上がり、残高は$ 1,771でした。出金をリクエストしましたが、出金がキャンセルされました。私は$ 1,650の引き出しを得ることができました。 121ドルのカジノが没収されました。カジノは確認せず、私の書類を要求しませんでした、彼らは私にサービスを拒否しました。不公平だと思います。
カジノは一度だけ私に尋ねました。 「別のアカウントをお持ちですか？」私は他のアカウントを持っていないと答えました。
サポートに何度か連絡しましたが、コピー/貼り付けの応答しか得られません。 「確認後、当社の経営判断に従って資金が口座から引き落とされました。これを回避するために無効な賭けをしないでください。」
誰かがこれを手伝ってくれたらとても嬉しいです！この訴訟を終結させ、最終的にお金を稼ぐために私が提供しなければならないことがあれば、私はそれを喜んで行います。
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3年前
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親愛なるAndrian357、
苦情を提出していただきありがとうございます。このケースがスポーツベッティングに関連していることを正しく理解していますか？
ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.Guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。あなたにとって難しいことだと思いますが、残念ながら、スポーツベッティングに関連するこの種の問題に取り組むための十分な洞察がありません。私はあなたに代わってカジノに連絡し、いくつかの詳細情報を入手しようと試みることができますが、同時に、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。都合がよければ、メールでの連絡を継続することができます。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。進め方を教えてください。
ご理解ありがとうございました。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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良い一日！
私はスポーツに賭けていなかったことを明確にしたいのですが、私はDafabetオンラインカジノでライブバカラゲームをプレイしました。苦情の検討を再開していただきたいと思います。
宜しくお願いします、
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3年前
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こんにちはAndrian357、
ご説明ありがとうございます。ゲームの履歴をpetronela.k@casino.guruに転送していただけませんか？ 1,650ユーロを受け取ったことを正しく理解していますか？アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？あなたからの返信を楽しみにしています。
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3年前
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良い一日！カジノのウェブサイトでこれを行うための技術的能力が不足しているため、ゲームの歴史を提供することはできません。私は実際にカジノから$ 1,650（私の預金のサイズ）を受け取りました。しかし、121.86ドルはカジノによって不当に没収されました。
また、私の賞金は有効なボーナスなしで累積されたことをお知らせします。
私は本当にあなたの助けを願っています。
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3年前
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Andrian357、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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親愛なるAndrian357、
あなたの悪い経験について聞いてすみません。カジノの担当者に連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。
Dafabetカジノをこの会話に招待したいと思います。
親愛なるダファベットカジノ、
Andrian357の賞金を没収するというあなたの決定の背後にある理由を説明していただけますか？
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3年前
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Dafabetカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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親愛なるAndrian357、
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。
申し訳ありませんが、これ以上お役に立てることはありませんが、未解決の場合はカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーはレビューであなたの経験について読むことができるため、少なくともこの苦情を閉じることができます。
とにかく、私はあなたがこのスレッドに投資した時間がカジノのライセンス機関に公式の苦情を提出する前のように無駄にならないことを保証できます、あなたはあなたがした独立した交渉者に連絡する必要があります。
ライセンス機関に連絡する場合や、サポートが必要な場合はお知らせください。私のメールアドレスはandrej.p@casino.guruです。
宜しくお願いします、
Andrej、Casino.guru
Casino Guru管理者により編集済
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