ポーランドのプレイヤーは2024年3月に290米ドルの出金手続きを開始し、確認のために必要なすべてのKYC文書を送信していました。しかし、カジノは出金状況に関する具体的な情報を提供しなかったため、支払い関連の問題が継続していました。プレイヤーは3月24日にプロフィールの確認を確認するメッセージを受け取りましたが、資金は支払われませんでした。約20日後の2024年4月3日、プレイヤーは支払いの受領を確認しました。その結果、私たちはこの苦情を「解決済み」とマークしました。
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DareCasino - 確認のためプレイヤーの出金が遅れています。
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金額: $290
DareCasino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
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1ヶ月前
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1ヶ月前
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皆さん、こんにちは。カジノからの出金についてサポートを求めてメールしています。 2024 年 3 月 16 日に、確認のためにすべての KYC 書類を送信し、290.95 ドルの出金を注文しましたが、その後、確認と出金に関する情報がまったく届きません。カジノに連絡しようとする試みはすべて、このように同じように終了します。同じような一般論で私を無視してください。（現在、支払いで問題が発生しています。私たちの部門がすぐにあなたの支払いに対処します、あなたの書類は承認される必要があります、など）私がいつお金を受け取るのか具体的に知りたいのですが、私はそうします規制では24時間以内の支払いが規定されていることを指摘する
（私は、Googleの翻訳を使用します）
ありがとう
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1ヶ月前
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toskafke123 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。退会に関する問題については残念に思いますが、ご心配をおかけしていることを理解いたします。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常であることに留意してください。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。この遅延は、KYC 検証が完了していないこと、または大量の出金リクエストが原因で発生する可能性があります。
そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するようアドバイスしています。
アカウントが正常に認証され、ゲーム履歴が確認され、出金がカジノによって承認されたにもかかわらず、出金リクエストから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。介入してサポートを試みます。あなた。
ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1ヶ月前
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こんにちは、3 月 24 日に私のプロフィールが確認されたというメッセージを受け取りましたが、それ以来資金が支払われていません。今では毎日、資金をいつ受け取るか尋ねるメッセージが届きます。支払いに失敗しましたが、問題は解決しています。この問題に関しては、興味深いことに、デポジットは正常に動作しています:)
あなたが書いたように、何が起こるかを見るために14日間辛抱強く待っています
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