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DBbet Casino - プレイヤーの勝利はクレジットされませんでした。

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金額: R$92,800

DBbet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年7月23日 | 解決済 : 2024年6月24日
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クレームの概要

4ヶ月前
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スロット ゲームでのプレイヤーの勝利は、アカウントに入金されませんでした。プレーヤーがカジノとの間で解決したことを私たちに連絡した後、苦情はクローズされました.

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2年前
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CASH STACKSゲームで9,280を獲得しましたが、アカウントに入金されませんでした。

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2年前
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こんにちはキトジュニア、

苦情を提出していただきありがとうございます。DoubleBetカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

ボーナスを使って勝利を積み上げたかどうか教えてください。勝った賭けの証拠を作成しましたか?勝利はあなたの賭けの歴史に表れていますか?賭けの履歴をnikolas.b@casino.guruに転送していただけますか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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私は勝利を撤回できることとできないことを知っています。この場合、それは1レアルの賭けで100レアルの価値のあるフリースピンの購入でした。

これらのフリースピンで私は9,280を獲得しましたが、フリースピンの終わりには私の残高にクレジットされませんでしたが、どこからともなく消えてしまいました。ダブルベットサイトにはそのオプションがないため、自分のベットにアクセスできません。デポジットと引き出しの履歴しかありません。 。私は携帯電話を使っています。多分PCでフルバージョンを試してみます。私が送ったこのプリントには賞金がありますが、どこからともなく消えてしまい、私のバランスは変わりませんでした。

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2年前
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2年前
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私はそれが無に帰するのを見ています。ゲインを失ったfile

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2年前
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こんにちはキトジュニア、

その時からの賭けの履歴を転送するようにカジノに依頼していただけませんか?

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2年前
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事件解決。カジノから連絡があり、すべてが説明されました。ありがとう

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2年前
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問題が解決したことを知らせてくれた Kitojunior に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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