スウェーデンのプレイヤーはカジノで一連の問題に遭遇しました。最初はボーナスからの賞金を引き出すことができず、その後は支払い方法の利用に苦労しました。引き出し方法についてカジノと何度もやり取りした後、彼は AIRtm と Neteller を介した複雑なプロセスをうまく乗り越えて資金を受け取ることができました。私たちは苦情を解決済みとしてクローズしました。
自動翻訳：
DBbet Casino - ボーナス条件により、プレイヤーの賞金はロックされます。
自動翻訳：
金額: kr1,110
DBbet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.6
DBbet Casino の安全性指数は 7.6 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
2週間前
翻訳
公開
公開
4週間前
翻訳
DBbetでアカウントを開設し、200SEKを入金して、200SEKのボーナスを受け取りました。カジノはアカウントを2つの部分に分割します。200SEKのメインアカウントと200SEKのボーナスアカウントです。ゲームをプレイするときは、どのアカウントからお金を引き出すかを選択する必要があり、最初はボーナスアカウントを選択しました。残念ながら、0.60SEKまで減り、1SEK未満では賭けることができません！メインアカウントでプレイするように切り替えたところ、突然かなりの金額を獲得しました！現在、メインアカウントには1110SEKがあります。チャットサポートでは、ボーナス額の35倍を賭ける必要があると言われていますが、ボーナスアカウントから、そしてお金を持っているメインアカウントはボーナスでロックされており、お金を引き出すことができません！
このような状況ではどうすればいいでしょうか? これは、実際のお金を即座に「殺す」ボーナスを獲得できる、破滅的な条件を備えたユニークなカジノに違いありません。
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
親愛なるボリスO様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。DBbet カジノで不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- リアルマネー残高から行われた賭けがボーナスの賭け条件に加算されるかどうか説明していただけますか?
- ボーナスがキャンセルされた後、実際の賞金はどうなるのか問い合わせましたか?
- この件に関してカジノとの会話の記録を残しておられる場合は、私のメールアドレスに転送してください。 tomas@casino.guruまたはスクリーンショットをここに投稿してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
こんにちは、ちょっとしたアップデートです:
ボーナス アカウントを完全にゼロにすることに成功しました (0 クローネ)。カジノは私のアカウントを確認しましたが、Jeton Bank 経由で入金したため、SEPA Bank 経由での出金は拒否されました。
カジノでは、Jeton Bank 経由での出金オプションはまったく利用できません。また、SEPA 銀行経由での入金もできません。
ある銀行で入金し、別の銀行で引き出すという異なる方法を意図的に提供しているカジノがいくつかあり、気が狂いそうです。
メール送信先 回答を待っています。どうやってお金を引き出せばいいですか？
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
こんにちは、
何度もメールをやり取りした後、DBbet が自ら（！）お金を引き出し、SEPA 銀行経由で私の銀行口座に送金しました。
お金を受け取ったら戻ってきて、最善の方法で事件を終わらせます!
Mvh: ボリス *****
Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
こんにちは。SEPA 銀行経由で送金しようとしましたが、スウェーデンでは機能しません。
現在、カジノは別の出金オプションを使用するように発表していますが、私は Jeton Bank 経由で入金しましたが、これは完璧に機能しました。残念ながら、カジノは支払いに Jeton Bank を使用しておらず、私が所有していない多くの暗号通貨と、スウェーデンで機能するかどうかも疑問視されている他の 3 つの暗号通貨を使用しています。
彼らはまず、他のいずれかの方法でお金を入金し、その後金額などを送金することを望んでいます。その後、支払いが重要になる可能性があります。
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
継続的な更新に感謝します。
これはきっとイライラする経験だろうと理解しています。
残念ながら、この状況はごく一般的であり、特定のオンライン カジノに限ったことではありません。支払い方法の多様性とアクセス性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理的位置、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。入金に支払い方法が利用可能だったとしても、必ずしも引き出しにも利用できるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは顧客に支払い方法を提供するのに無力で制限されている場合があります。
特定の支払い方法を使用するように求められた場合は、たとえ現在その方法に慣れていない場合でも、引き出しを行う際にその方法を使用することをお勧めします。
- 提案された支払い方法を教えていただけますか?
- 引き出そうとしている賞金の金額を明記していただけますか?
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
こんにちは、トーマス。
カジノには私が今までに経験したことのない多くの暗号通貨ウォレットの引き出しオプションがあり、彼らは
Perfect Money、AIRTM、WebMoney、この3つのうちどれも持っていませんが、スウェーデンで入手できるかどうかはわかりません。
これら3つはいずれも認証が必要で、交換手数料などもかかります。
なぜ入金したのと同じ金額で支払われないのか理解できません。カジノ側はまだ
先週すでに返金されたSEPA銀行経由でお金を引き出します！
引き出し待ちの金額は1100スウェーデンクローナです。
自動翻訳：
公開
公開
3週間前
翻訳
こんにちは。カジノ側が再度入金し、換金してから AIRtm で引き出すように求めてきたため、AIRtm に登録して 10 米ドルを入金しようとしました。
AIRtm は DB bet と比べてさらに悪質な悪徳会社であることが判明し、Neteller アカウントからお金が消えましたが、まだ届いていません!
私は 1100 クローネのために戦っていると思いますが、カジノは絶対にこれを支払うことはないでしょう。私のために、あなたは DB Bet カジノの典型的な詐欺であるこの事件を終わらせることができます! (可能であれば警察に通報してください)
自動翻訳：
