オーストラリアのプレーヤーは、1月から賞金を取り下げようとしています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は2021年1月初旬から100ドルの引き出しを待っていました。私はすべての電子メール通信を保存しました。私が引き出しを行うために預金をするように要求された後、引き出しは承認されました。トレーシーから、財務部門が処理の準備ができていると言われました。それから私は私の銀行のためにBSBを再送しなければなりませんでした。
デンデラからの最後の対応する電子メールは2週間以上前であり、彼らは今はまったく私に返信しませんが、たくさんの宣伝用の電子メールを送り続けます。
親愛なるJflaherty、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。これまでに成功した撤退をしたことがありますか? KYCに合格したことを確認していただけますか?
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください(または、ここに投稿してください)。
よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ