米国のプレイヤーがフリースピンボーナスからの賞金の引き出しに問題を抱えています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
100%詐欺。私はここで一年プレイしました。 5/6のデポジットを行いました。私は無料のボーナスを取ることに決め、180ドルを獲得しました。以前に無料のボーナスがあり、資金を受け取るために預金をする必要があったので、私に支払う時間になると彼らは私の資金を受け取りました。本当に。無料のボーナスを受け取る前に、デポジットをして負けた皆さんを覚えています。これらの人々は私の情報だけを望んでいました。
TTwonn様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。利用したボーナスの正確なリンクを送っていただけませんか?ボーナス利用規約を確認したいのですが。
さらに、あなたとカジノの間の通信があれば、kristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿してください)。
よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
どうもありがとうございます。私の苦情について何ができるかわかりません。私は彼らと私のアカウントを無効にしたのでとても怒っていました。私は本当にゲーマーにそれらについて警告したいと思います。
TTwonn、私はあなたの状況を説明するかもしれないボーナスT&Cでこの用語を見つけました( https://www.desertnightscasino.com/terms-conditions/bonus-tc )、セクション無料ボーナス:
「9.お客様は複数の無料ボーナス/無料スピンオファーを連続して引き換えることはできません。顧客が実際の入金を行わずに2つ以上の無料ボーナスを使用した場合、経営陣はボーナスと賞金を無効にする権利を留保します。」
あなたがあなたの最初のメッセージで、あなたは以前に無料のボーナスを持っていたと述べました。最後の無料ボーナスを利用する前に、デポジットをしましたか?