ホームクレームDesert Nights Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Desert Nights Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: €5,500

Desert Nights Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年9月30日 | 終了したクレーム : 2020年10月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレーヤーは、セキュリティ上の懸念からアカウントが停止されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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セキュリティ上の懸念によりアカウントが停止され、賞品は無効になりました。


尋ねられたとき、あなたはすぐに解雇されます。


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4年前
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親愛なるフィリップ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノに連絡し、この問題を解決するための協力を求めますが、その前に、セキュリティチームに連絡して詳細を説明したかどうかを教えてください。アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?最後に、あなたのアカウントはどのくらい前に開設されましたか?

この問題の解決をできるだけ早くお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるフィリップ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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