アイダホ州のプレイヤーは、カジノから賞金を引き出す際に問題が発生しました。アカウントを有効にするには 55 ドルの入金が必要でした。58 ドルをビットコインで入金した後、カスタマー サービスから入金が不十分だと言われ、賞金を引き出すには別の入金が必要だと主張されました。プレイヤーはこれを詐欺だと思いました。調査の結果、カジノは不正行為をしていると判断され、プレイヤーはこれ以上入金しないようアドバイスされました。苦情処理チームは、さらなる調査のために当局に事件を報告することを推奨しました。
かなりの金額を勝ち取ったのですが、カジノ側はアカウントを有効化して収益を引き出すには 55 ドルを入金する必要があると言っています。私はまさにその通りにしました。実際は要求どおり 58 ドルをビットコインで入金しました。Elat の後、カスタマー サービスに連絡したところ、55 ドルを入金していないと言われました…実際は 54.81 ドルを入金しました。手数料を差し引いた後のビットコインは 58 ドルだったので、彼らが嘘をついていることは確かです。それで今度は、収益を引き出すためにさらに 55 ドルをビットコインで入金させようとしているのです。なんて失礼な人たちなんでしょう。詐欺師です。まったくのデタラメです。こうやって彼らは人を騙すのです。私が彼らを叱った後も、彼らはまだ私にメールを送ってきて、引き出すために 55 ドルを入金させようとします (そう彼らは言っています)
これらの人々が誰であろうと、彼らは良い人ではありません。そして、ダイヤモンド スピン カジノは本物ではありません。注意してください。
親愛なるkstradxoxo様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
これまでに引き出しに成功したことはありますか?
会社は引き出しを処理する前に手数料を支払うことを要求しますか?
これまでカジノにいくら支払いましたか？
このカジノにこれ以上お金を入金しないことを強くお勧めします。入金したお金や賞金が二度と戻ってこない可能性が高いからです。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
いいえ、
引き出しは成功していません
私はカジノに合計58ドルを支払いました
そして彼らにはもうお金を払わないつもりです!!!!
本当にありがとう
すぐに返信していただき、ありがとうございます!!!!
本当にありがとうございます！！！
親愛なるkstradxoxo様、
私たちは DiamondSpins Casino を徹底的に調査し、このプラットフォームが詐欺的であることを示唆する他のいくつかの兆候を発見しました。
合法的なオンライン カジノは、「プラットフォームの税金対策」と称して入金手数料を要求することはありません。このカジノにこれ以上入金しないことを強くお勧めします。入金したお金や賞金が二度と戻ってこない可能性が高いからです。
今後このような状況を回避するために、安全なオンラインカジノの選び方に関する有益な記事をまとめました。こちらからご覧ください: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
残念ながら、当社はお客様の現在の苦境に対して直接的な支援を提供することはできません。さらなる調査と解決の可能性のために、事件を警察または関係する法的機関に報告することをお勧めします。関係機関に協力していただくことで、同様の詐欺の被害者になる人を防ぐことができます。
今回はお役に立てず申し訳ございません。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いします、
ドミニカ
