ホームクレームDigibet Casino - プレイヤーのカジノ体験全体に不満がある。

Digibet Casino - プレイヤーのカジノ体験全体に不満がある。

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ブラックポイント: 62

金額: €350

Digibet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年7月16日 | 未解決 : 2023年9月14日
未解決 Casino Guruの決定

反応がない、良い規制当局

未解決

クレームの概要

1年前
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Netherlansのプレイヤーは、カジノのサービスと引き出しプロセスに不満があります。カジノは応答しなかったので、この苦情を未解決としてクローズしました。

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4年前
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Digibetは素晴らしいゲームを備えた素晴らしいカジノです。しかし、あなたが勝ってあなたのお金を引き出したいなら、それを忘れてください!あなたは数週間待ちます!


チャットが機能しません。毎日試してみてください。誰も応答しません。メールで送信したい場合は、エラーが発生します。メールも機能しません。


私はdigibetに戻ってくることはありません。

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4年前
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親愛なるレナード、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。 KYC検証に合格したことを確認してください。

私はライブチャットをテストしましたが、あなたのような同様の問題に遭遇することはありませんでした。それは機能しており、サポートエージェントは非常に迅速かつまっすぐに返信し、ライブチャットはGMT午前8時からGMT午前1時までご利用いただけます。どのメールアドレスを使用しましたか? 「お問い合わせ」でこのフォームを見つけました。

https://www.digibet.com/contact-us/

このアドバイスが役に立ったかどうかをお知らせください。そうでない場合は、介入します。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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こんにちはクリスティーナ、


すべてのドキュメントをアップロードしました。しかし、彼らは今もメールでそれを私に尋ねます。銀行のロゴを含める..それが何を意味するのかわからない。


bic / swift、iban、name、passport、post addressで十分です。他のカジノと同様です。


メールでドキュメントをアップロードできないことに気付きました。アカウントを閉鎖したので、他にアップロードする方法はありません。彼らは私のメールを読んでいないと思います。原因ロボットの回答しか得られません。


digibetは完全にたわごとです。

編集済み
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4年前
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お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情をあなたの援助をする私の同僚のビリアムに転送します。幸運をお祈りします。問題がすぐに満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはレナード、

私はあなたの不満を見て、あなたを助けるために全力を尽くします。 Digibet Casinoをこの会話に招待したいと思います。プレイヤーの確認と引き出しプロセスの問題点を教えてください。

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4年前
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Digibet Casinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。

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4年前
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親愛なるレナード、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答を受け取っていないため、この苦情の解決を続けることはできず、「未解決」として強制的にクローズされます。

これ以上はお役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの問題を解決しないと、カジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーがあなたの経験をレビューで確認できるようになるため、

このような問題に再び遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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